O cenário das insurtechs e cinco previsões para o futuro

s Insurtechs são uma enorme indústria global de US$ 6 trilhões. Embora certamente tenha aquecido no último ano em particular, continua sendo um setor dominado por práticas herdadas que estão prontas para mudanças, e ainda estamos nos estágios iniciais da inovação.
Na verdade, acreditamos que vimos apenas uma fração do que é possível neste espaço. Desde nossa última Insurtech Prepared Mind em 2017, houve um crescimento maciço na atividade e o financiamento anual de insurtech aumentou mais de 3x. A mudança é particularmente clara ao comparar o número de empresas de insurtech que levantaram mais de US$ 100 milhões:

Este rápido aumento da atividade foi impulsionado por quatro fatores principais:
- Jornadas digitais: houve uma mudança nas expectativas dos consumidores e dos negócios, pois agora ambos buscam experiências envolventes e totalmente digitais, com preços instantâneos e processamento rápido de sinistros
- Inovação de produto: surgiram novos canais de dados e distribuição, empregando fontes de dados inovadoras e aprendizado de máquina para avaliar melhor o risco. Digitalização e APIs dão origem a novos pontos de inserção incorporados (por exemplo, ponto de venda de comércio eletrônico)
- Financiamento e saídas: IPOs de bilhões de dólares em insurtech, liderados pela Lemonade , abriram caminho para mais apetite e atividade dos investidores no espaço
- Talento: equipes de alto calibre estão surgindo. Líderes de classe mundial estão deixando seguradoras tradicionais, mas também unicórnios bem financiados para iniciar novas empresas e insurtech é vista como a próxima grande oportunidade de fintech
A Europa, em particular, viu uma grande inflexão este ano, com cinco novos unicórnios insurtech cunhados nos últimos quatro meses – Alan , Bought By Many , Shift Technology , Tractable e Zego . Também vimos a maior rodada de todos os tempos em uma empresa de insurtech europeia, com a série C de US$ 650 milhões da WeFox. investimento por análise dealroom.co .
O mapeamento das principais scaleups europeias em diferentes categorias de insurtech mostra tanto o empolgante grupo de empresas atuais, mas também as enormes oportunidades de espaço em branco que existem para o surgimento de novos líderes. O mercado total endereçável (TAM) em diferentes categorias de seguros é impressionante, com seguros comerciais somente na Europa representando aproximadamente US$ 200 bilhões* de prêmio bruto.

Previsões para o futuro
Aqui estão nossas cinco previsões para o que está reservado para as insurtechs:
1) Verticalização das insurtechs
Com as expectativas e necessidades do consumidor mudando, estamos começando a ver a fragmentação e a verticalização do seguro. Uma nova geração de empresas de insurtech viu o potencial de reunir novos conjuntos de dados e modelos GTM direcionados para criar um produto muito superior em seu espaço em comparação com empresas tradicionais e generalistas. Semelhante à desagregação do core banking que vimos nas ofertas de fintech (empréstimos, câmbio, pagamentos etc.), esperamos que o setor de seguros siga a mesma tendência em B2C e B2B. Estamos entusiasmados por trabalhar com os primeiros líderes aqui, incluindo Ethos , trazendo uma mudança radical para a vertical de seguro de vida dos EUA, empregando mais de 300.000 pontos de dados na determinação de suas políticas, e Luko, combinando o seguro residencial europeu totalmente digital com serviços de assistência domiciliar mais holísticos. Com o tempo, alguns desses vencedores verticais naturalmente se moverão horizontalmente (como a Lemonade vem fazendo) para expandir seu TAM, mas acreditamos que a especialização vertical se tornará a abordagem inicial dominante para novos gerentes gerais (MGAs) e transportadoras full-stack.

2) A ascensão do seguro SMB em toda a Europa
Assim como as pequenas e médias empresas (SMBs) têm sido tradicionalmente ignoradas pelos provedores de software , elas são mal atendidas há muito tempo pelas seguradoras legadas. A interrupção generalizada dos negócios causada pela pandemia forçou as PMEs a reconsiderar seus acordos de seguro e a oportunidade de mercado resultante é enorme, com as PMEs representando mais de 50% do PIB da Europa e 99% de todos os negócios. A forma como as pequenas e médias empresas querem comprar seguro está mudando junto com a demografia e vemos os empresários mais jovens de hoje muito mais à vontade comprando on-line do que para seu seguro pessoal. Além disso, o uso de novas fontes de dados está liberando o potencial de cobertura de seguro sem precedentes, que reflete a realidade do tamanho e das atividades atuais de uma empresa, em vez de depender de questionários obsoletos. Com a Next Insurance , Embroker e outros fazendo ondas no espaço de SMB dos EUA, sentimos que uma abordagem semelhante em breve decolará na Europa.
3) Seguro embutido em todos os lugares
Conectar clientes a produtos de seguros por meio de canais e marcas em que eles já confiam pode desbloquear grandes oportunidades em todos os lados da transação. Vemos a distribuição de seguros embutidos corrigindo uma das piores ineficiências dos mercados: a compra do seguro é normalmente desvinculada da compra do item a ser segurado. Para as seguradoras, os modelos incorporados podem levar a mais dados (melhor índice de sinistralidade) e distribuição eficiente (melhor índice de despesas); para os consumidores, cobertura mais relevante e melhor jornada do cliente; para as marcas, melhor monetização de sua comunidade. Por exemplo, a Tesla é capaz de oferecer taxas de seguro de automóveis até 30% mais baratas para seus proprietários de veículos porque possui muitos dados que podem ser usados para decisões de preços e subscrição mais eficientes. Nossa empresa de portfólio Acko está trazendo modelos integrados para mobilidade, saúde e outras linhas de seguro na Índia com parceiros como Amazon, Ola e OYO. Em última análise, acreditamos que o seguro incorporado afetará todas as linhas de seguro nos próximos anos.
4) Insurtech vai mais longe na pilha
Embora a maior parte do impulso insurtech até hoje tenha vindo de players inovando na distribuição e na experiência do cliente, acreditamos que outra onda de empresas de referência ainda está por vir das mais profundas da pilha de tecnologia. Os principais sistemas usados pela maioria das seguradoras ainda estão no mainframe, mas a mudança para o software nativo da nuvem que já estamos vendo no setor bancário está começando a chegar aos seguros. O COVID-19 tem sido um catalisador para a transformação digital, com 88% das seguradoras afirmando que os sistemas legados os impedem de se transformar com rapidez suficiente. Paralelamente, os MGAs mais recentes estão construindo e mantendo sua própria pilha de tecnologia, o que é ineficiente quando comparado a um provedor de plataforma de terceiros. Análoga à ascensão de plataformas de Banking-as-a-Service como Mambu , Swan e Unit , há agora uma oportunidade para plataformas de API em seguros que atendem às necessidades das MGAs, operadoras e marcas incumbentes e melhoram intrinsecamente as operações e a estrutura de custos de toda a indústria.
5) Europa verá sua primeira saída de insurtech $ B+ em 2022
Lemonade , Oscar , Hippo , Assurance , Clover , Metromile , Root e outros mostraram ao mundo o que é possível em termos de saídas multibilionárias em insurtech, seja através de IPO, SPAC ou M&A. No entanto, os resultados europeus de grande sucesso têm sido notáveis em sua ausência até o momento, quando comparados aos EUA e Israel. Com um crescente estábulo de unicórnios e 'soonicorns' (incluindo Acturis , CLARK , Luko e YuLife), esperamos ver o ecossistema europeu produzindo sua primeira saída histórica nos próximos 18 meses. Como testemunhamos em outros lugares, grandes saídas tendem a levar a um volante de fundadores, consultores e empresas mais destacados – e não poderíamos estar mais animados com o futuro.