Como a Seguros Unimed equilibra tecnologia e relacionamento

No novo episódio do InsurtalksCast, Tatiane Cruz, gerente de produtos e soluções SUSEP da Seguros Unimed, compartilha como a inovação está transformando o mercado de seguros brasileiro.

A executiva revela que desde 2022 a companhia vem investindo em ferramentas como o Calcule Mais, cotador próprio que oferece recursos como assinatura digital e emissão automatizada, permitindo que corretores atendam mais clientes com maior eficiência.

Tatiane destaca a evolução das plataformas multicálculo, que antes eram focadas apenas em automóveis e agora abrangem diversos segmentos, sempre equilibrando tecnologia e praticidade sem substituir a consultoria humana do corretor.Entre as inovações apresentadas está o Unimed Vidas Protegidas, produto que reúne em uma única apólice coberturas integradas de saúde, vida e odontologia, reduzindo burocracia e tempo de contratação, além do Doenças Graves Cuidado Exclusivo, que permite ao cliente contratar apenas as coberturas que realmente necessita.

O episódio também aborda como a pandemia acelerou a digitalização do setor e a necessidade de adaptar a linguagem do seguro para alcançar novos públicos, como a classe C e o público feminino, contribuindo para a construção de uma cultura de seguro mais sólida no Brasil.