Tecnologia

Como a nova regulação digital redefine responsabilidade para seguradoras diante do quadro de crimes envolvendo inteligência artificial e redes sociais.

Transformação digital e automação proporcionam ganhos de eficiência, mas é necessário equilibrar eficiência tecnológica com valorização humana e reinvenção estratégica.

Seguradoras ao redor do mundo reavaliam processos e equipes para acompanhar o ritmo da inovação tecnológica.

No competitivo cenário de seguros atual, a experiência do cliente é o maior diferencial, e os agentes autônomos estão em uma posição única para oferecer o serviço personalizado que os clientes mais valorizam. Mas, em um mundo acelerado e digital, mesmo o melhor serviço pode ser insuficiente se não for apoiado pela tecnologia certa.

A colaboração entre AMD e startups de inteligência artificial promete transformar o design de chips e softwares, que, ao serem adotados por seguros, podem impactar na automação, análise de riscos e personalização de serviços.

Com a chegada do 5G a centenas de municípios no Brasil e a previsão de bilhões de conexões globais, o mercado de seguros encontra espaço para inovação, personalização de apólices e transformação digital.

Framework atua desde o mapeamento técnico até a simulação de reports, antecipando ajustes exigidos pela Circular Susep nº 710/2024.

De padrões anômalos a inconsistências sutis, a inteligência artificial amplia a capacidade das seguradoras de detectar tentativas de fraude antes que elas avancem.