Deepfakes e fraudes geradas por IA estão se infiltrando no processo de recebimento de sinistros, levando as seguradoras a implantar ferramentas de verificação biométrica de nível de segurança nacional.
Ferramentas de perícia digital e recuperação de dados, usadas em investigações criminais, passam a influenciar o combate a fraudes e a gestão de riscos no mercado de seguros.
Da aposta em microrrobôs para tratar Alzheimer à formação de ecossistemas digitais, healthtechs e insurtechs estão transformando prevenção, diagnóstico, subscrição e gestão de risco na saúde suplementar.
Relatórios internacionais apontam que o próximo triênio concentrará pressões de clientes digitais, regulação mais detalhada e plataformas de IA, exigindo reorganização tecnológica e atuação consultiva mais densa.