A terceira idade está em alta

Nas últimas semanas, o olhar em torno da pessoa idosa tem sido comentado em diversos espaços, não somente nas estatísticas, mas no espectro sociocultural. A redação do Enem 2025, por exemplo, com o tema “Perspectivas acerca do envelhecimento na sociedade brasileira”, convidou milhões de jovens a refletirem sobre o lugar do idoso e os desafios de uma população que está envelhecendo. A Prova Nacional Docente (PND) também trouxe a pauta à tona ao discutir “O idadismo como desafio social e educacional no Brasil”. A temática também se fez presente no cinema nacional com o filme “O Último Azul”, lançado em agosto, que retrata de forma sensível as vivências na terceira idade e lança um olhar crítico sobre os preconceitos enfrentados pelos idosos. A obra, além de emocionar, convida o público a refletir sobre o envelhecimento. Dito isso, o assunto, que está sendo abordado nessas diferentes esferas aponta para uma realidade que exige da sociedade e das instituições um foco maior e mais empático sobre o envelhecer. 

O impacto demográfico e os ajustes necessários em seguros

Segundo o Censo 2022, divulgado pelo IBGE, o número de pessoas com 65 anos ou mais cresceu 57,4% em 12 anos, um dado que reposiciona o Brasil entre as nações que mais rapidamente envelhecem. Essa transição demográfica traz consequências diretas para áreas como saúde, previdência e, também, para as seguradoras, que precisam repensar produtos e políticas de inclusão. A elevação da expectativa de vida e a queda nas taxas de natalidade alteram profundamente a estrutura etária do país. Enquanto a base da pirâmide populacional encolhe, o topo se expande, e isso demanda a elaboração de medidas mais abrangentes e a adaptação de serviços privados para atender um público cada vez mais longevo. No mercado de seguros, esse movimento provoca uma revisão de premissas. Produtos de vida, saúde e previdência precisam refletir novas realidades, pois pessoas que vivem mais requerem assistência médica contínua, buscam autonomia e desejam permanecer ativas por mais tempo.

Tecnologia a favor dos idosos 

O envelhecimento populacional global exige que o setor de seguros se adapte a um público mais diverso e com necessidades específicas. Fatores como condições de saúde, perfil financeiro e estilo de vida variam amplamente entre os idosos, tornando essencial a personalização de produtos e serviços. Nesse cenário, as tecnologias baseadas em nuvem e em inteligência artificial generativa (GenAI) surgem como fortes aliadas dos corretores e seguradoras. Elas permitem o acesso a dados em tempo real sobre clientes, apólices e histórico de consumo, além de sugerirem renovações, coberturas complementares e soluções sob medida. Além de simplificar processos internos, essas ferramentas favorecem uma análise mais precisa de riscos e perfis, ampliando a capacidade das seguradoras de oferecer proteção adequada e acessível. No segmento de saúde, cresce a tendência de suporte integrado, com seguradoras ampliando o conceito de proteção para incluir prevenção, bem-estar e acompanhamento contínuo. Programas que incentivam hábitos saudáveis e o uso de dispositivos inteligentes, como wearables que monitoram a saúde, tornam-se ferramentas estratégicas na redução de riscos e custos assistenciais.

Longevidade, mobilidade e novas estratégias

Deixando de lado os desafios, o envelhecimento também abre espaço para inovação dentro da indústria seguradora. No seguro automotivo, condutores com mais de 60 anos, por exemplo, podem obter apólices até 30% mais baratas, resultado de perfis de risco mais baixos e comportamento prudente no trânsito. Além disso, seguradoras vêm investindo em personalização real de produtos e serviços, adaptando coberturas, canais de atendimento e ferramentas digitais às necessidades desse público. Dentre as novidades, encontram-se: assistência 24 horas com protocolos simplificados, aplicativos de uso intuitivo e contratações híbridas, que combinam o digital com o atendimento presencial. O movimento sinaliza uma escuta mais atenta do mercado, que começa a enxergar na longevidade não um limite, mas um novo horizonte de oportunidades.

Revisão de políticas e o combate ao etarismo

Promover a inclusão dos 60+ nas políticas públicas e no mercado vai muito além de reconhecer o crescimento dessa população, trata-se de compreender o valor social, econômico e humano que ela representa. Para envelhecer com qualidade é preciso de um ecossistema que garanta autonomia, segurança e oportunidades, rompendo com visões limitadas e preconceitos associados à idade. Isso significa o aumento da responsabilidade das seguradoras em adotar práticas inclusivas e antietaristas, tanto internamente — na comunicação e no atendimento — quanto no desenvolvimento de produtos. Seguros com coberturas personalizadas, prazos adaptáveis e linguagem simplificada são exemplos de como o mercado pode evoluir para promover dignidade, bem-estar e segurança para esse público.

O seguro como parceiro da longevidade

O envelhecimento populacional brasileiro é mais do que um fenômeno demográfico, é um marco de transformação social, econômica e cultural. À medida que o país envelhece, o mercado de seguros tem a missão de acompanhar essa mudança, oferecendo proteção e promovendo inclusão, autonomia e qualidade de vida. As seguradoras que compreendem essa nova realidade percebem que o idoso de hoje é ativo, digital e participante das dinâmicas do consumo. Incorporar tecnologias, repensar modelos de precificação e adotar uma comunicação empática são passos fundamentais para atender a esse público com respeito e eficiência. O envelhecimento da população brasileira é irreversível e deve ser encarado como um catalisador de mudanças no segmento de seguros. Portanto, faz-se necessária a revisão de políticas, tanto públicas quanto empresariais, para garantir que o envelhecer no Brasil seja sinônimo de segurança e cuidado.