SulAmérica, sempre preocupada em tornar a vida do segurado mais fácil, já disponibilizou carteirinhas 100% digitais para os seus clientes de Saúde e Odonto, já aprimorou o aplicativo SulAmérica Saúde para disponibilizar a funcionalidade “Extrato de Utilização de Medicamentos” e ajudar os usuários a controlar os gastos com medicamentos e até foi eleita a empresa mais inovadora do segmento de Seguros e Planos de Saúde em 2021.

Para continuar no fluxo de melhoria contínua, passou a disponibilizar uma área exclusiva para os clientes do Seguro de Vida Individual: é o Espaço Cliente Vida Individual.

Objetivo é melhorar a experiência do cliente

A novidade foi preparada no intuito de melhorar a experiência do cliente oferecendo mais praticidade aos segurados. o Espaço do Cliente é um ambiente com segurança, para acesso às informações do seguro de forma rápida e fácil.

São mais de 10 funcionalidades. Confira abaixo algumas delas:

• Gerar QR Code da parcela PIX
• Consultar a linha digitável da parcela ou download do boleto
• Baixar apólice em PDF
• Acompanhar o pedido da proposta do seguro
• Consultar as coberturas e capitais contratados
• Consultar histórico e dados para pagamento
• Alterar a forma de pagamento para cartão de crédito ou débito automático
• Editar os dados cadastrais (e-mail, telefone e endereço)
• Visualizar e editar beneficiários na apólice

‍As funcionalidades são acessíveis em poucos cliques

Para acessar as funcionalidades, basta fazer um cadastro e ter uma apólice ativa do produto Seguro de Vida Individual. Em pouquíssimos cliques, o segurado poderá ter acesso a várias funcionalidades, além do Médico na Tela, o serviço de telemedicina 24 horas oferecido pela SulAmérica e, ainda, ao SulaMais _ um clube de descontos com ofertas especiais para quem é cliente.