Diretor da Tokio Marine explica o funcionamento da solução, as possibilidades de personalização e as oportunidades para a carteira Pessoa Jurídica. “O Corretor mantém total autonomia sobre a cotação”, afirmou Sidney Cezarino, Diretor de Seguros Patrimoniais da Tokio Marine.

Em bate-papo com a Insurtalks sobre o Empresarial Fácil. Desenvolvido para simplificar a contratação do Seguro Empresarial, a ferramenta utiliza inteligência artificial e análise de dados para identificar informações da empresa a partir do CNPJ e gerar uma sugestão inicial de cotação, que pode ser ajustada pelo Corretor conforme as necessidades de cada Cliente. A proposta é reduzir o trabalho operacional e facilitar o atendimento a empresas dos setores de comércio e serviços, com valor em risco de até R$5 milhões.

Durante a conversa, o executivo explicou como a automação funciona, quais decisões permanecem sob responsabilidade do Corretor e de que maneira o produto pode favorecer a expansão da carteira de Clientes Pessoa Jurídica. Sidney também abordou as condições de contratação, que incluem apólices com vigência de um ou dois anos, possibilidades de parcelamento e serviços de assistência. Para a Tokio Marine, há oportunidade de expansão do produto entre pequenos e médios negócios para ampliar a proteção desse público e a atuação dos profissionais que atendem empresas.

Insurtalks: O que levou a Tokio Marine a desenvolver o Empresarial Fácil e a que demanda do mercado o produto responde?‍

Sidney Cezarino: O Empresarial Fácil foi desenvolvido para tornar a contratação do Seguro Empresarial mais simples e ágil, utilizando inteligência de dados para reduzir etapas operacionais e facilitar a jornada do Corretor. A solução surge em um momento em que empresas e profissionais buscam processos mais rápidos e eficientes, sem abrir mão da personalização e da qualidade da proteção.

Além disso, o produto atende a uma oportunidade relevante de mercado. Embora o Seguro Empresarial tenha evoluído e ganhado importância como ferramenta de proteção patrimonial e continuidade dos negócios, sua penetração ainda é baixa, especialmente entre pequenas e médias empresas. Nesse contexto, o Empresarial Fácil contribui para ampliar o acesso a esse tipo de proteção e apoiar o crescimento da carteira de Pessoa Jurídica dos Corretores.

Insurtalks: Em quais etapas da cotação e da contratação o Empresarial Fácil auxilia no trabalho do corretor?‍

Sidney Cezarino: O principal benefício ocorre na etapa de cotação. A ferramenta identifica automaticamente os dados da empresa e apresenta uma sugestão de cotação somente com a informação do CNPJ, reduzindo o tempo normalmente dedicado ao preenchimento de informações e à montagem inicial da cotação. Vale reforçar que o Corretor também pode ajustar limites e personalizar a proteção conforme o perfil da empresa.

Na prática, isso torna o processo mais eficiente e permite que o Corretor concentre seus esforços no atendimento consultivo e na construção da solução mais adequada para cada negócio.

Insurtalks: Como a Inteligência Artificial atua dentro do Empresarial Fácil e que tarefas do processo ela assume?‍

Sidney Cezarino: A Inteligência Artificial e a inteligência de dados atuam na identificação automática das informações da empresa a partir do CNPJ informado. Com base nesses dados, o sistema gera uma sugestão de cotação de forma rápida e segura.

Ao automatizar etapas que antes exigiam preenchimento manual e pesquisas adicionais, a tecnologia otimiza o trabalho operacional, agiliza o atendimento e contribui para uma experiência mais fluida tanto para o Corretor quanto para o Cliente.

Insurtalks: Que margem de decisão o corretor mantém sobre a proposta gerada pela ferramenta?‍

Sidney Cezarino: O Corretor mantém total autonomia sobre a cotação. A ferramenta apresenta uma sugestão inicial de cálculo e o Corretor deve revisar as informações e ajustar limites para personalizar a proteção de acordo com as características e necessidades de cada empresa.

O objetivo da tecnologia é apoiar o trabalho do Corretor, e não substituí-lo. O papel consultivo continua sendo fundamental para avaliar riscos, orientar o Cliente e estruturar a melhor solução de proteção.

Insurtalks: Quais perfis de empresa o corretor deve colocar no radar ao oferecer o Empresarial Fácil?‍

Sidney Cezarino: O Empresarial Fácil foi desenvolvido para empresas que atuam nos segmentos de comércio e serviço e tem Valor em Risco de até R$ 5 milhões.

Por isso, representa uma excelente oportunidade para atender pequenos e médios negócios, como lojas, escritórios, consultórios, clínicas e prestadores de serviços que necessitam proteger seu patrimônio e suas operações. Também é uma ótima alternativa para abordar empresas que ainda não possuem seguro ou que contam apenas com coberturas mais básicas.

Insurtalks: Quais condições de pagamento a Tokio Marine oferece no Seguro Empresarial e como elas entram na negociação do corretor com o empresário?‍

Sidney Cezarino: A Tokio Marine vem ampliando as facilidades de contratação para tornar o Seguro Empresarial mais acessível. Entre os destaques está a possibilidade de contratação de apólices com vigência de 1 ou 2 anos, com parcelamento sem juros em até 12x ou 24x, respectivamente.

O seguro também disponibiliza aos segurados diversos serviços de Assistência 24h gratuita, tais como: chaveiro, eletricista, encanador, entre outros. Além de benefícios alinhados às práticas ESG, como limpeza de placas solares e descarte ecológico.

Essa flexibilidade facilita a gestão do seguro pelo Segurado, proporcionando maior previsibilidade financeira e permitindo que o seguro seja incorporado de forma planejada ao orçamento da empresa. Para o Corretor, representa um importante argumento comercial e fideliza o cliente por mais tempo.

Insurtalks: Que mensagem a Tokio Marine deixa aos corretores que pretendem expandir a carteira de clientes Pessoa Jurídica com o Empresarial Fácil?‍

Sidney Cezarino: O Seguro Empresarial representa uma das melhores oportunidades de crescimento para os Corretores no mercado atual. O Brasil possui milhões de empresas em atividade e uma parcela significativa delas ainda não conta com uma proteção adequada para seu patrimônio e suas operações.

Por isso, a Tokio Marine segue investindo em tecnologia, digitalização e simplificação de processos para apoiar seus parceiros comerciais. O Empresarial Fácil reforça esse compromisso ao proporcionar mais agilidade, produtividade e autonomia, permitindo que o Corretor amplie sua atuação junto a outros públicos.