medida que 2022 continua se desenrolando, as seguradoras de automóveis podem enfrentar mais um ano de volatilidade nas compras de veículos e seguros, além de aumentar a gravidade dos sinistros. Isso é de acordo com a LexisNexis Risk Solutions, que informou que o setor de seguros de automóveis está em uma fase crítica.

“Embora tenhamos visto alguns padrões tradicionais ressurgirem em relação às milhas percorridas e volumes de compras de seguros, vimos outro ano de montanha-russa devido à atividade volátil na gravidade dos sinistros, troca de seguro, violações de trânsito mais graves e compra de veículos devido às condições macroeconômicas”, Adam Pichon vice-presidente e gerente geral de seguro automóvel e residencial da LexisNexis Risk Solutions, em um comunicado. “Acrescente a isso o crescente interesse do consumidor em dados telemáticos e um ambiente regulatório e legislativo ativo, e estamos vendo mais sinais de uma revolução no setor do que uma recuperação”.

Ele acrescentou que dados precisos e abrangentes permitirão que as seguradoras precifiquem e classifiquem com mais precisão, resultando em sinistros sendo tratados com mais eficiência e uma melhor experiência do cliente.

“Quando você considera todas as variáveis ​​em jogo, acho que a afirmação da LexisNexis Risk Solutions de que estamos em uma espécie de revolução no setor de seguros é adequada”, disse Karlyn Carnahan, chefe de seguros da América do Norte da Celent. um lançamento. “Como nunca me lembro, as seguradoras dependem de dados e análises não apenas para avaliar o risco, mas também para fornecer uma experiência mais perfeita para o cliente, desde o ponto de cotação até o processo de sinistro. Em todo o continuum de seguros, os dados são o petróleo que mantém o motor funcionando.”