Os últimos 18 meses transformaram as indústrias em todo o mundo - e as insurtechs não são exceção. Nós olhamos para as novas tendências previstas para 2022.
O que está causando o aumento dos investimentos em insurtechs? Experiência do cliente, produto, tecnologia e melhorias relacionadas ao trabalho em seguros podem ser a resposta.
As novas tecnologias permitem maximizar a eficiência dos processos internos das seguradoras, automatizando certos processos básicos e repetitivos de modo que os funcionários se concentrem em tarefas de maior valor acrescentado para o cliente, defende Pilar González de Frutos, presidente da Unespa.