Mais da metade dos clientes da insurtech nunca tinham contratado um seguro 

Um levantamento da Split Risk revelou que 65% dos clientes atendidos pela insurtech nos últimos dois anos estavam contratando um seguro pela primeira vez. O percentual se baseou em um total de 50 mil apólices emitidas no período – o que corrobora o fato de que ainda existe uma parcela da população brasileira desprotegida. A ausência de produtos personalizados, a existência de processos burocráticos e uma comunicação inadequada podem ser alguns dos fatores que contribuem para esse afastamento.

Um novo perfil de consumidor e um velho problema: a exclusão securitária

A estatística divulgada pela Split Risk revela um público que, apesar de exposto a riscos, nunca foi alcançado pelas formas tradicionais de distribuição de seguros – seja por desconhecimento, por burocracia ou por não se sentirem contemplados pelas ofertas existentes. A perspectiva desse público reforça a necessidade do setor de repensar a forma como o seguro é apresentado e distribuído, sobretudo entre perfis menos convencionais ou que não enxergam valor imediato na contratação – por acreditarem que o serviço é inacessível ou por não se encaixarem nos critérios das seguradoras tradicionais, por exemplo. Para as seguradoras e os corretores subverterem esse quadro é preciso traduzir o valor do seguro de forma mais clara, acessível e compatível com as realidades e expectativas desses novos perfis.

Como a Split Risk preenche a lacuna com tecnologia e estratégia

‍A Split Risk aposta na personalização e na facilidade de acesso para atrair um novo público. Com uma abordagem digital e com parcerias estratégias, a insurtech rompe barreiras tradicionais e leva proteção a quem antes sequer considerava contratar um seguro. A experiência do usuário é prioridade: jornadas intuitivas, linguagem clara e processos simples tornam a adesão rápida, acessível e compatível com as expectativas do consumidor moderno.

Inovação no modelo de negócios e novas frentes para a atuação dos corretores

O modelo Insurance as a Service (IaaS) adotado pela Split Risk permite que empresas integrem seguros de maneira ágil em seu portfólio. O modelo simplifica o processo para o consumidor final, superando obstáculos como a burocracia e o desconhecimento sobre o tema. Além disso, a abordagem também pode ajudar os corretores. Diante de um consumidor que valoriza praticidade, conectividade e soluções que se encaixem naturalmente em sua rotina, os profissionais do setor ganham a chance de conduzir sua abordagem de maneira mais assertiva, atingindo públicos antes desconsiderados. Além de se adaptarem às mudanças, os corretores podem fomentar ainda mais o cenário de adesão aos seguros, posicionando-se como facilitadores de acesso a informações importantes para perfis historicamente excluídos e, consequentemente, ajudando a expandir o alcance do setor de maneira mais inclusiva.

Diversificação estratégica e acesso a novos mercados

O dado dos 65% de clientes inéditos no mercado segurador aponta para uma oportunidade real de diversificação de produtos e de atuação em nichos até então negligenciados. O crescimento da Split Risk evidencia que o mercado segurador ainda tem muito a ser desbravado - especialmente fora dos canais e produtos tradicionais. Para os corretores, isso indica uma oportunidade concreta de diversificação, com a possibilidade de ampliar seu portfólio com seguros mais acessíveis, modulares e conectados à realidade dos consumidores. Em vez de apenas disputar espaço no mercado já consolidado, há um caminho promissor na conquista de públicos inexplorados, por meio de soluções que priorizam simplicidade, agilidade e conveniência.