A expansão do seguro de vida no Brasil orientou o painel “O Novo Seguro de Vida”, com Bernardo Castello, diretor-presidente da Bradesco Vida e Previdência, e Luciano Soares, CEO da Icatu Seguros, no primeiro dia do CQCS Inovação 2026. Logo depois de deixar o palco, Castello conversou com a Insurtalks no próprio evento e projetou o efeito de levar proteção a mais pessoas: com isso, o país terá “uma população mais protegida, uma próxima geração mais rica”. O ramo também esteve nas entrevistas com Marcio Batistuti, diretor executivo comercial da MAG Seguros, que comentou o preparo do corretor, e com Jéssica Martins, coordenadora de Marketing do Brasil da Olé Life. Pela ENS, falaram à Insurtalks Simone Maiello, gerente de Ensino, Ronny Martins, gestor de Pós-Graduação e Programas Internacionais, e Janine Couto, coordenadora comercial. 

Coberturas em vida e a meta de penetração

Castello lembrou que o seguro de vida brasileiro passou por mudanças nas últimas duas décadas, impulsionadas pelas coberturas que o cliente usa ainda em vida. “Mercado esse que nos últimos vinte, vinte e cinco anos vem se transformando, vem se modernizando a partir do advento, principalmente, das coberturas de utilização em vida”, disse.

O painel tratou de caminhos para que esse desenvolvimento continue e alcance mais brasileiros. Segundo o executivo, o objetivo é que a penetração do seguro de vida no Brasil “passe da casa dos dezoito, vinte por cento que a gente tem hoje para patamares similares a mercados mais desenvolvidos”.

Distribuição e produtos para cada perfil

Luciano Soares conversou com a Insurtalks pouco antes de subir ao palco e antecipou a pauta do painel: as formas de crescer na distribuição e o que pode ser feito em produto e em comunicação para aproximar o seguro das pessoas. Para o presidente da Icatu, o CQCS reúne corretores, insurtechs, seguradoras e clientes, todos “com um único propósito de buscar proteção, buscar formas que a gente possa aumentar a penetração do seguro de vida”.

Na Icatu, essa busca por distribuição parte da compreensão de que cada perfil exige uma resposta própria. “Afinal, não existe uma única solução para cada cliente. Cada cliente é único, e isso é muito importante para que todos os atores entendam”, afirmou. Luciano também citou produtos que o mercado ainda trabalha pouco, “como é o exemplo de renda, que é algo que tende a crescer muito nos próximos anos”.

A parte que cabe ao corretor

Marcio Batistuti participou do painel “Tecnologia Fortalecendo o Diferencial Humano do Corretor”, ao lado de Luciano Calheiros, vice-presidente Comercial, Marketing e Experiência do Cliente da AXA no Brasil, e de Paulo Ricardo Costa, diretor executivo de Distribuição da Zurich Seguros. O debate passou pela penetração do mercado, pela atuação do corretor e pela contribuição da tecnologia para acelerar o trabalho desse profissional e o acesso das pessoas ao seguro. A provocação de Batistuti foi entender “como o corretor está se preparando para a parte que a IA não vai fazer por ele, como ele vai gerar confiança, como ele vai gerar proximidade, originalidade, empatia, sensibilidade nessa relação”.

Segundo o executivo, essa preparação pesa ainda mais no seguro de vida, ramo em que as pessoas têm pouco conhecimento sobre seguro, planejamento financeiro e educação financeira. “O papel do corretor em ser um facilitador disso é essencial. E, de novo, a tecnologia vai acelerar muito de um lado, mas o corretor tem que estar mais preparado ainda para exercer essa função, que é só dele”.

Estreia no CQCS Inovação

A Olé Life participou do evento pela primeira vez e usou o espaço para se apresentar ao mercado e aos clientes. “Chegamos aqui no Brasil esse ano. Primeira empresa a vender seguro de vida em dólar”, contou Jessica Martins. Segundo ela, a ideia é mostrar ao mercado quem é a empresa, que, nas palavras da executiva, “chegou aí para tornar tudo muito disruptivo o mercado de seguros”.

Ela explicou que o produto é um seguro de vida internacional com capital em dólar, emitido pela Excelsior Companhia de Seguros.  No modelo da companhia, o preço do seguro e o pagamento da indenização são feitos em dólar.

Habilitação do corretor em nova fase

A formação do corretor também guiou a presença da ENS no evento. Simone Maiello apresentou o programa de habilitação de corretores, modernizado após a Resolução CNSP nº 493/2026, que estabelece novas modalidades de habilitação, entre elas a Plena e a Específica, e entra em vigor em janeiro de 2027. Uma das novidades permite ao aluno escolher por onde começar: “o corretor agora pode começar pelo ramo que ele deseja, ou seja, ele pode começar fazendo vida ou ele pode começar fazendo danos”, disse. O curso também ganhou gamificação, “trazendo a inovação e a IA para dentro do curso de corretor de seguros”, para que o aluno tenha no dia a dia a percepção de como é trabalhar no mercado. As inscrições já estão abertas.

Ronny Martins contou que a programação de 2027 inclui habilitação, graduação, MBAs e cursos técnicos, com formações em inovação e tecnologia, como digitalização para o corretor e imersões internacionais. Para ele, o ano também vai exigir atenção às questões regulatórias, já que “o mercado tem mudado muito e a gente tem muito assunto para tratar em 2027”. No estande, Janine Couto apresentou condições especiais para graduação, MBAs, pós-graduações e imersões internacionais do primeiro semestre de 2027.