As insurtechs criaram um ambiente em que tecnologia, dados e integração com seguradoras deixam de ser peças soltas e passam a fazer parte do dia a dia do corretor de seguros. Essa dinâmica amplia o alcance comercial, reduz etapas e coloca o profissional diante de mais ofertas e perfis de cliente. Algo parecido com abrir, de uma vez, várias novas frentes de venda. E o interesse dessas soluções nunca foi substituir o corretor. A ideia é que elas ajudem a traduzir o seguro para realidades diferentes e, assim, apoiar decisões mais rápidas e ajustadas ao que cada pessoa precisa.

‍Um portfólio mais diverso ao alcance da tela

O multicálculo é um dos exemplos desse tipo de ferramenta. Ao integrar seguradoras no mesmo ambiente, a solução permite comparar coberturas, limites e preços com poucos comandos. A TEx, parte da Serasa Experian, reforçou essa proposta ao incluir a Youse no TELEPORT, ampliando o número de seguradoras disponíveis na plataforma. Hoje, são 22 empresas conectadas ao sistema, o que aumenta as alternativas comerciais para os usuários.

Emir Zanatto, Head de Seguros Serasa Consumidor, observa que a entrada da Youse reforça o TELEPORT como uma solução recorrente para os corretores, ampliando alternativas comerciais e mantendo o foco em acessibilidade e facilidade de uso.

Paula Moron Bernardoni, Superintendente de Parcerias Estratégicas da Youse, destacou que o objetivo é simplificar o trabalho do corretor com ferramentas fáceis de operar, produtos que se ajustam às necessidades e uma relação de parceria que favorece o processo de venda.

Para acessar a Youse no TELEPORT, o corretor precisa estar cadastrado na seguradora. A configuração está detalhada na base de conhecimento da TEx, com instruções práticas para ativação.

‍Capilaridade para alcançar novos perfis de cliente

A incorporação da TEx à Serasa amplia outro vetor de atuação: o acesso a milhões de consumidores por meio do aplicativo da companhia. Hoje, são mais de 98 milhões de pessoas cadastradas, o que abre espaço para que corretores e seguradoras cheguem a quem ainda não tem seguro. Em bate-papo com a Insurtalks no Conec 2025, Emir Zanatto explicou que o objetivo é aproximar oferta e demanda. “Assim como a Serasa transformou o crédito no Brasil, queremos transformar o mercado de seguros, oferecendo dados que ajudem a criar produtos mais eficientes e acessíveis para a população.” Segundo ele, além de alcançar os 30% de brasileiros que já têm algum tipo de seguro, o desafio está em atingir os outros 70% que seguem descobertos.

Essa leitura envolve um compromisso explícito com a neutralidade: a TEx mantém postura agnóstica, sem exclusividade com seguradoras ou corretoras, se colocando em posição de parceira do ecossistema.

‍Decisão orientada por dados

Há outro aspecto importante que é o uso de dados para facilitar a tomada de decisão. Ferramentas como o TEx Mercado oferecem uma visão geral do mercado, permitindo que Corretoras viabilizem uma estratégia data driven, com controle de dados em um único ambiente.

‍Operação ágil e mais atenção para o cliente

Assim, o cotidiano do corretor continua centrado no atendimento; a diferença é que, hoje, ele opera em outro ritmo. Processos que antes levavam horas passaram a ocorrer em minutos. Isso liberou tempo para que os corretores exerçam melhor funções de valor como orientação, escolha das coberturas e acompanhamento pós-venda. Portanto, a tecnologia não criou rupturas drásticas com o modelo tradicional, ela ampliou a atuação desses profissionais, especialmente quando conectada às rotinas que já existem nas corretoras. 

‍O papel do corretor ganha novas camadas

O efeito mais visível de todo esse processo é a maneira como o corretor passa a ocupar novas frentes. Quando a informação circula com velocidade e a oferta se ajusta a perfis específicos, a intermediação envolve conhecimento técnico, leitura do mercado e acompanhamento constante das negociações.

Nos últimos anos, a TEx se tornou um dos agentes dessa transformação. Ao facilitar integrações no TELEPORT, aproximar ofertas pela estrutura da Serasa e desenvolver soluções para análise e previsão de comportamento, a empresa ajuda os corretores a atuar com mais autonomia e alcance. Esse apoio se traduz em vendas que dependem do uso de dados, tecnologia e caminhos digitais para chegar ao consumidor. O papel do corretor, portanto, se fortalece como ponte entre produtos diversos e necessidades reais. As insurtechs ocupam os bastidores dessa operação, criando recursos que aceleram processos, expandem a presença comercial e conectam o seguro com o cotidiano das pessoas.