esmo com os investimentos globais bilionários em insurtechs, em 2022 os investimentos tiveram uma queda significativa. Dentre os diversos fatores apontados para a queda, estão a pressão agravada pela inflação, o aumento das taxas de juros e a incerteza geopolítica e macroeconômica.

Mercado de insurtech em declínio?

Na sexta edição do relatório Insurtech Global Outlook 2022, um estudo que analisa as principais tendências do ecossistema das Insurtechs e o impacto que as tecnologias avançadas e os novos modelos de negócios geraram em 2021, uma das principais conclusões foi que houve um declínio acentuado na criação de novas insurtechs. Também foi apontado que houve uma grande disparidade entre 2020 e 2021. Disparidade essa que foi entendida como a atuação das startups de seguros conforme a maturidade alcançada. Além disso, o estudo apontou também que houve menos inovação.

Tendências positivas

Apesar das instabilidades e obstáculos, há também muitas oportunidades envolvidas nos atuais desafios. Em um estudo da Mckinsey, foram identificadas tendências que têm levado as empresas do setor a repensar seus modelos operacionais, incluindo transformações digitais, o aumento das preocupações ambientais, sociais e de governança (ESG), dentre outras tendências positivas.

Aumento na adoção de tecnologias

No estudo da Mckinsey, foi identificado que as expectativas dos clientes estão aumentando em relação aos níveis de serviço, e incluem o desejo de integrar tecnologias digitais a produtos convencionais. Com isso, muitas empresas modificaram seus modelos de negócio de modo a aumentar a adoção de tecnologias disruptivas, como computação na nuvem e inteligência artificial aplicada, e vêm utilizando formas de trabalho mais ágeis e novas estratégias para atrair talentos.

É preciso capturar as oportunidades

Em um cenário desenhado, moldado e colocado em prática pelas insurtechs no qual novos produtos, novas maneiras de apresentar serviços, ultra personalização e inovação constante são lemas diários, as seguradoras tradicionais precisam depreender essas novas formas de oferecer serviços para capturar as oportunidades de oferecer mais e melhor para os clientes. Para isso, o estudo da Mckinsey aponta que as seguradoras devem priorizar algumas ações estratégicas.

Construir novos negócios e impulsionar a trajetória de negócios nascentes no portfólio

Dentre as ações estratégicas apontadas pela Mckinsey, uma delas é elevar a aspiração por apostas estratégicas e construção de negócios.  Apesar da atual desaceleração no mercado de insurtech sugerir que grandes apostas digitais não valem a pena, segundo o mais recente relatório global de construção de negócios da McKinsey, cada dólar de receita de novos negócios gera mais que o dobro do valor da empresa em comparação com cada dólar de receita de negócios principais. Em seguros, as empresas com capital para implantar podem acelerar significativamente o crescimento de apostas estratégicas construindo novos negócios e impulsionar a trajetória de negócios nascentes em seu portfólio.

Fortalecer a estrutura de talentos digitais   

O estudo apontou que à medida que a disrupção inicial das insurtechs se estabelece e se torna parte do cenário da indústria, as seguradoras podem se encontrar mais próximas dos cientistas de dados, engenheiros de aprendizado de máquina e outros talentos da próxima geração inicialmente atraídos para a indústria pelas insurtechs. Especialmente em meio às flutuações no mercado de insurtech, as seguradoras podem fortalecer seu talento digital por meio de recrutamento ou por meio de fusões e aquisições.

63% das insurtechs cooperam com as seguradoras

As insurtechs passaram a desempenhar um papel crítico na viabilização da cadeia de valor do seguro. De acordo com o banco de dados Insurtech da McKinsey, 63% das insurtechs habilitam a cadeia de valor e cooperam com as seguradoras (em vez de priorizar a disrupção do setor). Dado que o atual ambiente de insurtech é caracterizado por escassez de capital e urgência para obter lucratividade, as seguradoras podem ter sua posição de negociação mais forte em anos com muitos de seus fornecedores digitais e de tecnologia atuais, bem como com fornecedores de plataformas que estão considerando como parte de melhorias e atualizações de tecnologia.