A automação robótica de processos (RPA) libera tempo para que os agentes de seguros humanos se concentrem naquilo em que são bons, melhorando a experiência do cliente.

Por Lorain Pazzetto, head de Estratégia Digital de Finance na FCamara, ecossistema de tecnologia e inovação que potencializa o futuro de negócios integrando visão estratégica com execução inteligente.

A insurtech de saúde Assured Allies, que está ajudando os Estados Unidos a lidar com o envelhecimento da população, garantiu US$ 42,5 milhões em financiamento de investidores.

Onli saiu na frente e atualizou sua plataforma Surety para contar com a opção de modalidade cível e integrou ainda mais seguradoras, tornando-se a maior plataforma de Seguro Garantia do Brasil.

Um levantamento recente promovido pela CNseg, revela que o segmento de seguro viagem cresceu 167% em 2022.

Companhia desenvolveu plataformas digitais que conectam serviços aos trabalhadores autônomos.

Fabio Costa, general manager da Salesforce, e Patricia Chacon, CEO da Liberty Seguros, falam sobre a transformação digital nesse mercado.

O conceito "centrado no cliente" não está errado, mas qualquer coisa "centrada" requer um equilíbrio. O pêndulo passou do ponto de eficácia?