O termo “inovação digital” é muito utilizado. No setor de seguros, pode descrever tudo, desde a digitalização de um formulário em papel até a digitalização de todo um fluxo de trabalho. É frequentemente usado de forma intercambiável com “disrupção digital” e a mudança transformacional trazida por novos participantes como insurtechs.
Sendo o corretor o profissional que coleta, analisa e interpreta as necessidades dos segurados, bem como vende os novos produtos que chegam ao mercado a todo instante, é necessário que haja qualificação contínua para conseguir acompanhar as constantes transformações das necessidades dos clientes e dos produtos que surgem para supri-las.
Auditoria internacional comprova eficiência na adoção de controles de segurança, integridade de processamento, confidencialidade e privacidade de dados.
Com a enorme oferta de conexões, as seguradoras poderão desenvolver novos ramos de produtos customizados, com preços personalizados e menor prazo de entrega em tempo real.
A pandemia acelerou a transformação digital do setor de seguros. Impulsionada pelas tendências do setor, expectativas dos clientes e pressões regulatórias, a inovação digital resultou na criação de um novo espaço chamado InsurTech, voltado para a entrega perfeita de produtos de seguros.