Quando se trata de seguros, os clientes confiam mais nas pessoas do que na tecnologia. Os clientes querem um parceiro humano confiável durante todo o processo de compra.
O setor de insurtech está bem posicionado, apesar dos dados do segundo trimestre mostrarem um declínio ano a ano no financiamento, mas as empresas podem precisar refinar suas estratégias, de acordo com palestrantes e participantes da conferência InsureTech Connect em Las Vegas na semana passada.
A tendência de crescimento no período será resultado de uma economia forte, do crescimento de mercados emergentes, do aumento dos custos com a saúde, dentre outros.
Primeiro grupo formado por 2 mil pessoas vai usar plataforma exclusiva que permite a interação da marca com os consumidores, promovendo engajamento e cocriações.