Zurich lança mercado global de APIs
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e acordo com a empresa, esse movimento marca o próximo capítulo da jornada de transformação digital da Zurich. O Zurich eXchange facilitará uma integração mais rápida e uma colaboração mais eficiente em toda a empresa e com clientes e parceiros.
Uma API é uma parte indispensável de qualquer transformação digital, explica a empresa, pois permite que diferentes sistemas se comuniquem de forma eficaz.
Ao abrir e publicar suas APIs, a Zurich poderá evitar integrações ponto a ponto complexas e permitir que clientes, distribuidores e parceiros se conectem digitalmente com a Zurich a partir de uma única plataforma.
A abordagem modernizada liderada por API da empresa é construída em torno de uma plataforma de gerenciamento de API compartilhada e padrões de API em todo o grupo, projetados para garantir que, quando a Zurich cria APIs, o faça com qualidade e segurança em seu núcleo, e para que possam ser facilmente descobertos e reutilizados .
Essa nova abordagem, acrescentou a empresa, já foi adotada por 15 unidades de negócios da Zurich e atualmente abrange 1.433 APIs gerenciadas, com mais de 63 milhões de transações habilitadas por API por mês.
Frank Verkerk, diretor de plataforma do grupo, comentou: “Embora as APIs não sejam novas, a Zurich eXchange demonstra que a Zurich leva a sério os negócios digitais. Nossa nova abordagem liderada por API nos permite alavancar nossa presença e experiência globais.
“Ao coletar nossas APIs em um só lugar, elas podem ser compartilhadas de forma mais eficaz tanto em Zurique quanto com nossos clientes e parceiros. Ao mesmo tempo, garantimos que eles sejam fáceis de usar, bem gerenciados e seguros.”
A Zurich eXchange oferece atualmente 50 APIs abertas em um só lugar, onde podem ser empregadas mais facilmente pelos clientes e parceiros da Zurich.
Por meio dessas APIs, por exemplo, a Zurich já está permitindo que seus clientes de sinistros comerciais acessem digitalmente seus dados de sinistros mais recentes e documentos de apólices digitalmente a qualquer momento. Outras APIs permitem que clientes e parceiros integrem facilmente novos produtos de seguros da Zurich em seus próprios canais digitais.
Ericson Chan, diretor de informações e digital do grupo, disse: “O lançamento do Zurich eXchange marca um marco importante: permite que parceiros e negócios se integrem perfeitamente aos nossos produtos e serviços e desempenha um papel fundamental na promoção da inovação para fornecer valor real para nossos clientes.”