AXA mudou o jeito de se relacionar com corretores de seguros

O canal digital no mercado de seguros vai muito além de um portal de cotação. Para seguradoras que operam com volume, ele é a porta de entrada do corretor na companhia — e a forma como essa porta funciona determina quantoscorretores chegam, ficam e produzem. Neste episódio, discutimos como a AXA estruturou sua estratégia de canais para 2025, o papel da digitalização na redução de atritos operacionais e o que isso significa para a massificação doseguro no Brasil.

Convidado: Felipe Granato, superintendente de canal digital, varejo eassessorias da AXA no Brasil. Felipe lidera três canais complementares voltados para massificação — digital, varejo e assessorias — e tem papel central no redesenho comercial que a AXA implementou ao migrar de uma estrutura por regiões para uma estrutura por perfil de corretor.