ara ajudar a organizar o orçamento de 2023, a Youse selecionou algumas dicas que podem fazer a diferença nas finanças na hora de contratar ou renovar o seguro.
Nícolas Ferrara, Gerente de Produto da plataforma de seguros 100% digital, mostra como ofertas de personalização, pagamento e programas de recompensas podem fazer a diferença no bolso ao fim do mês.
1) Seguro Personalizável
A primeira dica é escolher um seguro personalizável, no qual o cliente consiga escolher quais coberturas e assistências fazem sentido ter em sua apólice naquele momento de vida. A personalização é uma vantagem presente nos três produtos da Youse: o Seguro Auto, Residencial e Vida.
“No caso do Seguro Auto, por exemplo, o primeiro passo é avaliar a finalidade do veículo. Vou utilizar este carro para viagens, uso comercial ou apenas para algumas atividades do dia a dia? Dependendo da frequência de uso, o cliente consegue avaliar se determinada cobertura é realmente necessária. Outros fatores como a região onde o cliente reside pode ser um direcional para avaliar as necessidades de proteção contra eventos da natureza, por exemplo”, comenta Ferrara.
“Se o cliente passa grande parte do dia no trânsito, existe maior probabilidade de colisão ou, dependendo da região, pode haver mais chances de o veículo ser roubado. Se o cliente sair apenas aos fins de semana e o veículo passar grande parte da semana estacionado na rua, o risco de colisão reduz, mas a probabilidade de um furto aumenta”, completa.
2) Classe de bônus
A classe de bônus é um desconto oferecido como benefício para quem não acionar nenhuma das coberturas enquanto o seguro estiver ativo. A classe utiliza uma escala de 1 a 10, na qual o cliente ganha um ponto quando completa um ano sem acionar as coberturas de roubo e furto, colisão, incêndio, alagamentos, entre outros. Na Youse, o desconto da classe de bônus pode chegar a até 50% do valor original do seguro.
“Os pontos são cumulativos e associados ao segurado, então mesmo que ele mude de seguradora não vai perder sua pontuação. O uso das assistências do seguro não influencia na classe de bônus, ou seja, o cliente pode usar quantas vezes precisar, respeitando os limites de contratação porque os pontos não serão afetados”, afirma Nícolas.
3) Apoio dos parceiros para levar benefícios aos clientes
Visando expandir e potencializar a oferta de um seguro 100% digital e personalizável aos clientes, a Youse lançou uma nova plataforma de parcerias baseada no modelo de oferta B2B2C, para os seguros Auto, Vida e Reside. A novidade, chamada Youse Negócios, possibilita que a Youse ofereça a corretoras e empresas a mesma experiência proporcionada aos seus clientes e a possibilidade de aumentar suas receitas, com a oferta de um seguro personalizável, parcelas pagas mensalmente e apólice emitida na hora.
Entre os benefícios trazidos para as corretoras e empresas a partir da parceria com a Youse estão a emissão de apólices em tempo real, eliminando a necessidade de aprovação de propostas e permitindo que os corretores consigam gerir as apólices e personalizar o seguro para seu cliente da forma que ele desejar. Além disso, o processo de endosso e o relatório de vendas também são realizados em tempo real, proporcionando agilidade e eficiência nas operações. Todo o suporte no pós-venda é feito pela Youse, o que permite aos corretores focar na ampliação da sua carteira de clientes.
“Nos últimos anos, caminhamos para ser muito mais que uma seguradora, e evoluímos para uma plataforma de produtos e serviços digitais que atendam os diferentes momentos da vida de nossos clientes. Atenta às demandas dos potenciais parceiros, estamos abertos para construir e estruturar definitivamente a frente de distribuição digital no B2B2C, tendo em vista que os parceiros passam a ter a oportunidade de criar uma nova linha de receita de forma bastante simples e aumentar o relacionamento com seus clientes”, explica Thaiza Estevão, Diretora de Marketing e Vendas da Youse.