Usebens abre novo capítulo de sua história e aposta no canal corretor

O INSUMMIT 26, evento online e gratuito de inovação no mercado de seguros promovido pela Segbox, vai receber no dia 7 de outubro o CEO da Usebens Seguradora, Alex Frederico Dias. Em conversa com a jornalista Luana Mikaelle, da Insurtalks, o executivo vai contar como a companhia, com quase 30 anos de história e uma base de 11 milhões de clientes, está se reposicionando para atuar no canal corretor, um canal em que nunca havia operado. A Usebens é uma das seguradoras anfitriãs desta edição do evento.
Com 28 anos de carreira em seguradoras, passagens como diretor estatutário e experiência como sócio de uma insurtech, Alex assumiu o comando da Usebens em janeiro de 2026. No painel, ele vai explicar o diagnóstico que fez ao chegar: uma empresa que não precisava começar do zero, mas transformar ativos já sólidos, como conhecimento técnico, experiência em distribuição, tecnologia e parceiros relevantes, em uma nova plataforma de crescimento. "Nós não queríamos simplesmente entrar no canal corretor. Nós queríamos construir uma Usebens que o corretor quisesse escolher", antecipa o executivo.
Ampliar, não substituir
Alex também vai abordar o papel do corretor dentro de um plano estratégico de cinco anos. Segundo ele, os canais que deram origem à companhia, como grandes parceiros, operações digitais e modelos de distribuição concentrada, seguirão sendo reforçados. O objetivo é ampliar a capacidade de distribuição, aproveitando a capilaridade do corretor para chegar a novos segmentos e regiões. Nessa mesma linha, o CEO vai comentar o lançamento da Usebens Consórcio, administrada neste momento pela Rodobens.
Auto Pop e Auto Compreensivo
Um dos pontos centrais da conversa serão os dois produtos que abriram a relação da seguradora com os corretores. Para Alex, o automóvel é "o pãozinho quente da padaria" do mercado segurador, e há espaço para mais competição em um setor no qual, segundo ele, as cinco maiores companhias concentram 85% do market share. O Auto Compreensivo vai disputar o mercado tradicional, enquanto o Auto Pop foi desenhado para trazer ao mercado regulado motoristas que hoje estão fora dele. O executivo vai destacar que o produto, idealizado pelo acionista controlador Carlos Zago, não é uma versão barateada do seguro tradicional, mas uma forma de tornar o seguro mais acessível sem abrir mão da sustentabilidade técnica, com o corretor como protagonista dessa expansão.
Complexidade dentro, simplicidade para o parceiro
O painel também vai mostrar o trabalho menos visível da transformação: o relançamento da marca, a revisão de regras de subscrição, o motor de cálculo, a integração via APIs, a emissão, a cobrança e o atendimento de sinistro. "Complexidade dentro da companhia, mas simplicidade para o parceiro", resume Alex. O CEO ainda vai falar sobre o legado tecnológico da Usebens, uma das primeiras seguradoras a testar telemetria no Brasil, e sobre como a tecnologia deve servir para tirar fricção da jornada do corretor.
A expansão regional também estará em pauta. A Usebens começou sua aproximação com os corretores pelo Sul, pelo Nordeste e pelo interior de São Paulo, em uma fase que o executivo trata como laboratório de aprendizado. "Nós não queremos escalar problemas. Nós queremos escalar aquilo que funciona", afirma.
Por fim, Alex vai refletir sobre o desafio de liderar uma mudança que, segundo ele, é tanto estratégica e operacional quanto cultural, e deixará um recado direto aos corretores que já trabalham com a seguradora e aos que ainda avaliam a parceria.
Serviço
INSUMMIT 26
Painel: A transformação de uma seguradora consolidada
Data: 7 de outubro de 2026
Formato: online e gratuito
Inscrições: insummit.online


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