Quantos produtos uma pessoa precisa ter para se sentir segura? A resposta estará na palestra "Saúde, vida e previdência: convergência de produtos numa visão 360° do cliente", que Nicolas Frajhof, cofundador e COO da Stay, apresenta no dia 7 de outubro, às 10h30, no INSUMMIT 26. O evento online e gratuito de inovação no mercado de seguros é promovido pela Segbox com apoio da Insurtalks.

A Stay oferece às empresas previdência privada corporativa, seguro de vida coletivo e programas de saúde financeira em uma plataforma que atende o RH e o colaborador. Para Nicolas, a pergunta que abre a palestra depende da idade, da renda e do momento de vida de cada pessoa. A resposta costuma envolver mais de um produto, espalhados entre seguradoras, empregadores e contratos diferentes, e o segurado raramente sabe com clareza o que cada um cobre.

O RH como canal de distribuição

A primeira parte da apresentação vai dimensionar os três mercados, que atendem o mesmo cliente sob regulações distintas. O executivo vai mostrar, por meio de dados, que a maior parte desses produtos chega às pessoas por meio das empresas. A partir desses números, Nicolas vai defender que o RH talvez seja o maior distribuidor de proteção financeira do país, embora quase ninguém o trate como canal.

Por que a integração ainda não existe

O painel vai explicar por que o mercado ainda não conta com uma camada que integre saúde, vida e previdência. Nicolas vai apontar algumas travas que vão além do produto e  vai detalhar ainda as camadas nas quais a convergência precisa acontecer para que o cliente perceba valor: produto, contrato e experiência.

Eventos de vida no radar do corretor

"A vida não acontece por ramo", antecipa o executivo, que vai propor uma compreensão do cliente a partir dos momentos que mudam suas necessidades de proteção, como o nascimento de um filho, o diagnóstico de uma doença grave, a troca de emprego e a aposentadoria. Esses gatilhos sustentam os pilares do que a Stay chama de camada 360°, entre eles o cadastro único por pessoa e um canal de conversa contínuo. A empresa estruturou esse canal no WhatsApp para o colaborador e em uma plataforma própria para o RH.

Na parte final, Nicolas vai compartilhar como a Stay mede os resultados dessa integração e apresentar o caso de um cliente corporativo. Ele também vai deixar provocações ao corretor, como a proporção de clientes da carteira com mais de um produto e o tempo que leva até alguém procurar o segurado depois de uma mudança importante na vida dele. O encerramento traz três apostas para o futuro dos benefícios corporativos, entre elas o papel que o RH deve assumir com a chegada da inteligência artificial.

Serviço‍

INSUMMIT 26
Palestra: "Saúde, vida e previdência: convergência de produtos numa visão 360° do cliente", com Nicolas Frajhof, cofundador e COO da Stay
Data: 7 de outubro de 2026
Horário: 10h30
Formato: online e gratuito
Inscrições: insummit.online