ano de 2023 marca um novo e importante momento para a Pottencial Seguradora, que após registrar crescimento superior a 30% em 2022, com mais de R$ 1 bilhão em prêmios emitidos, lança hoje (17), ao mercado, o seguro Pottencial Vida. Para a diretora de Produtos da companhia, Tatiana Mattar, este lançamento permite à Pottencial marcar presença em novos espaços. “Queremos estar ainda mais próximos do cliente final, oferecendo soluções completas e eficazes, sempre com a máxima agilidade e simplificação na contratação dos produtos”, explica. Com o Pottencial Vida, o portfólio passa a contar com dez produtos.

Com preço competitivo e facilidade na contratação, o Pottencial Vida chega ao mercado para posicionar a Pottencial ao lado de grandes players deste segmento. “O ramo de seguro de vida é altamente competitivo, mas entendemos que há uma demanda crescente, que se tornou ainda mais evidente após a pandemia, quando as pessoas perceberam a importância de proteger a si próprias e aos familiares”, pontua Tatiana. Em 2022, o seguro de vida apresentou crescimento de 12% em relação ao ano anterior.  

O foco na experiência do cliente continua sendo a prioridade da Pottencial, que, para oferecer um atendimento de excelência, que seja rápido e resolutivo ao mesmo tempo, mantém investimentos constantes em tecnologia. Para a contratação do Vida são apenas três etapas até a emissão da apólice, um processo que dura poucos minutos e é 100% digital.

Tatiana conta, ainda, que se trata de um produto customizável, que se adapta às necessidades de cada pessoa. A princípio estão disponíveis seis coberturas: morte acidental, morte natural, funeral, despesa médica hospitalar e odontológica, jazigo e invalidez. Quem determina o valor da apólice, que varia entre R$ 20 mil e R$ 300 mil, é o próprio cliente, com idade entre 18 e 50 anos.

Novo Head do produto

Outra importante novidade é a chegada do Head de Vida, Rafael Oliveira, que passou a compor o time com o desafio de desenvolver um produto completo, que atendesse toda a expectativa do cliente. Com mais de 15 anos de experiência no mercado segurador, nos segmentos de vida e previdência, principalmente, Rafael se diz entusiasmado com mais este importante passo da Pottencial. “Estou muito feliz por ter tido a oportunidade de desenvolver um produto do zero. Sei que a Pottencial é uma companhia que busca sempre estar entre as primeiras do mercado e no ramo de vida não será diferente".

Rafael destaca que não apenas a contratação é digital, como o pós-venda também. Outra facilidade é o fato de que o próprio cliente pode ajustar o produto, incluindo ou excluindo beneficiários, acionando sinistros, atualizando dados cadastrais e de pagamento a qualquer momento no espaço do cliente (Pottencial para Você). “De nada adianta disponibilizarmos a contratação em minutos, se no pós-venda, que é quando o segurado mais necessita do suporte da seguradora, o cliente não se sentir amparado. Essa jornada digital é essencial para um atendimento de qualidade e encantamento dos clientes”, completa o Head. Mais informações sobre o produto podem ser obtidas em https://vida.pottencial.com.br/.