O mercado de seguros brasileiro passa por uma fase de transformação acelerada, marcada pela chegada de novos modelos de operação e distribuição. Entre eles, ganha destaque o MGA (Managing General Agent), que tem desempenhado um papel relevante ao ampliar o acesso e a personalização de produtos.

Estes agentes trazem inovação, agilidade e maior capilaridade na oferta de seguros. No entanto, apesar dos avanços, o consumidor deve redobrar a atenção para o ponto central de qualquer contratação: a apólice de seguros.

Mais do que um simples documento, a apólice é a garantia formal de que o risco está sendo assumido por uma seguradora devidamente autorizada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Sem ela, não há respaldo legal em caso de sinistro.

Na prática, os MGAs atuam como representantes das seguradoras, e, em parceria com Corretores de Seguros, são responsáveis por desenvolver produtos que tenham maior aderência ao consumidor final, porém, a responsabilidade de emissão das apólices é sempre das companhias seguradoras.

A Split Risk, seguradora digital especialista em soluções para MGAs, reforça a importância da apólice como elemento essencial para a credibilidade do seguro. A companhia adota práticas que facilitam a validação por parte do consumidor: na apólice constam os dados do parceiro distribuidor responsável pela operação, e em seu site oficial há uma lista atualizada com todos os representantes ativos.

Esse processo simples garante que o consumidor tenha segurança ao contratar e a confiança de que está lidando com agentes autorizados.

"Alguns cuidados básicos podem ser tomados para evitar fraudes ou contratações irregulares, como confirmar se a oferta está vinculada a uma seguradora autorizada pela SUSEP, solicitar a apólice para se certificar que o documento foi efetivamente emitido e, em caso de dúvida, contatar o seu Corretor de Seguros ou até mesmo a companhia para validar as informações", recomenda Marcos Kapp, CEO da Split Risk.

Em última análise, um seguro só é válido quando existe uma apólice vigente emitida por uma seguradora autorizada.