CEO da Onli, Bernardo Pizzatto Teixeira e Wesley Fantinel – CTO da Onli – separaram um tempo para falar com exclusividade à Insurtalks antes do painel "Data Science-Minerando o Pré-sal da tecnologia" realizado durante o evento “CQCS Insurtech & Innovation 2023”. 

Durante a conversa, os entrevistados falaram sobre a interseção entre ciência de dados e o setor de seguros, destacaram ferramentas tecnológicas de vanguarda que podem moldar a forma como os dados são analisados, apontaram algumas aplicações que consideram promissoras no âmbito da ciência de dados e como a Onli se posiciona em relação às tecnologias emergentes e o uso delas voltadas para trazer facilidades e aumento de vendas para os clientes. Confira os detalhes abaixo:

Insurtalks: Pode falar um pouco sobre a sua palestra no painel: "Data Science-Minerando o Pré-sal da tecnologia"? 

Bernardo Teixeira: O painel tem essa premissa da mineração de dados e é baseado na origem e estruturação dos dados. A abordagem desse assunto no painel será voltada para a forma de usar os dados, sejam eles estruturados ou não, e trazer para a realidade do mercado de seguros, com enfoque na utilização deles dentro da ferramenta que disponibilizamos para o mercado.

Os quatro segmentos estratégicos que abraçam os dados na Onli

O CEO da Onli explica que atualmente eles têm, basicamente, quatro segmentos dentro da empresa que são passíveis de utilizar dados: 

• Na criação de produtos;
• No âmbito da análise de venda dos produtos: parametrização, quais canais vendem mais, quais canais são mais propícios a certo tipo de distribuição;
• Cross Sell de produtos: quais são os produtos que estão com potencial de distribuição dentro de uma base de dados;
• No campo da análise de sinistros: segmentando, tanto num processo preditivo de regulação de sinistro, quanto na análise de sinistralidade por região ou por grupo.

Teixeira acrescenta que todos os parâmetros que vão mostrar na palestra serão baseados nessa estruturação de dados. “Seja na parte de Data LakeHouse, seja na parte de quem quer que forneça os dados. Nós podemos receber os dados de qualquer player do mercado, encaixar dentro da nossa ferramenta e entregar para o nosso cliente utilizar da forma que ele quiser”.

Insurtalks: De forma prática, quais você considera como as melhores aplicações da Data Science no campo da tecnologia para seguros?

Wesley Fantinel: Acho que o mercado tem muito lição de casa para fazer, tanto as empresas de tecnologia quanto as seguradoras. Isso porque as seguradoras produzem e armazenam esses dados, mas muitas vezes não sabem como lidar, tratar e usar esses dados de forma apropriada para colocar isso em aplicações que, de fato, agregam e chegam na ponta até o cliente final.

“É preciso qualificar os dados para que eles produzam efeito na ponta”

Segundo Fantinel, as principais aplicações passam, primeiramente, por entender como esses dados chegam até a Companhia.

“É preciso entender como os dados chegam até a empresa, como eles são armazenados e tratados – tanto os dados estruturados quanto os não estruturados – e como utilizá-los de forma apropriada. É preciso qualificar os dados para que eles produzam efeito na ponta. Para alcançar essa compreensão, é preciso ter ferramentas que permitam usar os dados de forma aplicável”.

Insurtalks: Em relação à Onli, quais as ferramentas tecnológicas mais inovadoras que você gostaria de destacar?

Wesley Fantinel: Aqui na Onli, o que mais agrega para os nossos clientes, é justamente o fato de usarmos várias tecnologias emergentes no mercado para resolver seus problemas. É difícil elencar tecnologias ou ferramentas específicas para resolver determinado problema porque essas coisas estão sempre evoluindo. O importante é saber que é preciso pegar as tecnologias que estão emergindo, como o ChatGPT e tecnologias de LMN (Linguagem de Machine Learning), por exemplo. 

Banco de dados vetorial

De acordo com Fantinel, são várias as tecnologias que estão surgindo para sanar potenciais cenários indesejáveis do nosso dia a dia. 

“Uma das que estão se destacando são os bancos de dados vetoriais, que é uma forma de colocar dados estruturados e não estruturados em um mesmo lugar para conseguir extrair insights a partir deles. Na prática, com essa tecnologia, é possível fazer a análise e classificar os dados em diferentes formatos. Hoje, as seguradoras estão recebendo dados em forma de texto, áudio, vídeo e é preciso categorizar essas informações e colocá-las dentro de um banco de dados que permita indexar toda essa quantidade de informação e fazer buscas para que produza algum insight importante”.

“O que temos de mais inovador é o desenvolvimento voltado para trazer ferramentas, soluções e facilidades para que os nossos clientes tenham um aumento de volumetria de distribuição de produtos no âmbito online”

Bernardo acrescenta que a Onli tem o foco nas inovações e tecnologias que possam trazer facilidades no aumento da venda de seguros, já que a distribuição de produtos de seguros é o objetivo principal da insurtech.

“A Onli é uma empresa de tecnologia de venda de produto de seguros, por isso o que temos de mais inovador é o desenvolvimento voltado para trazer ferramentas, soluções e facilidades para que os nossos clientes tenham um aumento de volumetria de distribuição de produtos no âmbito online. Para os que não operam ainda no formato online, buscamos trazer eles para o mercado, ensiná-los a distribuir os produtos que são passíveis de distribuição online. Sempre falamos que a distribuição online não é o futuro, é uma realidade atual. Então, nós temos a responsabilidade de trazer isso para o mercado de uma forma simples, que todos consigam usar, e que o mercado inteiro use para se conectar em volta da ferramenta e ter uma usabilidade grande” finaliza o CEO.