oi necessária uma pandemia para forçar vários setores a acelerar suas agendas digitais e o seguro não é diferente. De acordo com uma pesquisa global recente, 96% dos CEOs de seguros sentiram que o COVID-19 serviu como o catalisador digital que acelerou a digitalização das operações e levou à criação de modelos operacionais de próxima geração.

Uma onda crescente de seguradoras e empresas de comércio eletrônico agora está integrando inteligência artificial (IA), internet das coisas (IoT), análise de big data, aprendizado de máquina, interfaces de programação de aplicativos (API) abertas e outras tecnologias para oferecer um cliente sem problemas experiência e transformar a indústria de seguros indiana. O seguro incorporado está apenas começando, mas tem potencial para se tornar um negócio de trilhões de dólares.

O que é seguro embutido?

O seguro embutido é o pacote e venda de seguro em tempo real quando um consumidor compra um produto ou serviço no ponto de venda. Esse seguro pode ser complementar (como uma garantia) ou o consumidor pode precisar pagar uma taxa nominal acima do custo da transação. O seguro integrado é simplificado e acessível por meio desse processo de emissão, que também dá às seguradoras acesso a mercados inexplorados e mal atendidos.

Por exemplo, a Índia rural tem uma alta demanda por produtos de seguro de vida, mas tradicionalmente tem sido difícil vender esses serviços lá. Com o advento dos processos de seguro integrados, as seguradoras agora podem atender a esse mercado inexplorado fornecendo serviços como seguro de vida prestamista, hospicash e seguro de acidentes pessoais por meio de microfinanças, sem precisar depender de canais de distribuição caros, como bancos convencionais.

Como isso está atrapalhando a indústria?

A tecnologia incorporada está mudando a forma como as pessoas compram seguros, expandindo oportunidades e construindo jornadas sólidas para os clientes, facilitando o acesso dos clientes a produtos de seguro ou garantia durante todo o ciclo de compra.

aqui estão alguns exemplos:

• Os serviços de táxi on-line estão oferecendo seguro de viagem por um valor tão baixo quanto Rs.2 enquanto você faz a reserva.
• Produtos de garantia e seguro estão sendo oferecidos na compra de aparelhos eletrônicos, aparelhos contra roubo, proteção de aparelhos, etc.
• Os agregadores de viagens possuem seguro de viagem embutido para perda de bagagem, cancelamento ou atraso de viagem.

Juntamente com as jornadas de compra perfeitas, a amplitude e a profundidade dos produtos incorporados estão aumentando rapidamente.