O mercado reagiu com opiniões divergentes sobre a notícia de que a insurtech Lemonade, liquidou um sinistro em apenas dois segundos, estabelecendo um novo precedente de velocidade para o setor de seguros.
Estratégia reflete momento atual da insurtech, que recentemente teve sua licença de seguradora aprovada, e reforça compromisso com a inovação, flexibilidade e pioneirismo.
Responsável por diminuir em 40% o tempo de atendimento a clientes no seguro Garantia Estendida, a iniciativa foi ouro em prêmio global de inovação em seguros na categoria “Reimaginando a experiência do cliente”.
Em entrevista exclusiva à Insurtalks, o gestor da ENS, Ronny Martins, explica como o novo programa da Escola proporciona aos profissionais brasileiros contato com as melhores práticas dos mercados mais desenvolvidos do mundo e aquece o ecossistema brasileiro.