Tecnologia

Soluções de gerenciamento de APIs, como as da empresa WSO2, são o grande elo para o compartilhamento de dados entre clientes e seguradoras.

Em 2022, veremos a crescente proeminência dos conjuntos de dados como facilitadores de novos domínios de conhecimento para as seguradoras de seguros gerais.

O Grupo UON, que oferece soluções para seguradoras e corretoras de seguros, integra-se à plataforma nstech, líder em serviços tecnológicos para logística na América Latina.

Cris Villar, vice-presidente de sucesso do cliente e cofundadora da Landbot, explica por que as tecnologias de mensagens se tornarão cruciais para o atendimento ao cliente em 2022.

O mercado de seguros no Brasil vem passando por constantes transformações e readequações de serviços e produtos, como forma de obter uma relação mais estreita e apurada com os clientes. A Globus Seguros, que surgiu de um spin-off realizado em 2016 com a XP Seguros, é um bom exemplo disso.

Ao todo foram efetivadas 287 mil apólices.

Volume de atendimentos cresce, em média, 15% no período entre o fim de novembro e o carnaval, chegando a picos de 20% em janeiro.

Companhias já podem realizar o compartilhamento de dados públicos.