Responsável por diminuir em 40% o tempo de atendimento a clientes no seguro Garantia Estendida, a iniciativa foi ouro em prêmio global de inovação em seguros na categoria “Reimaginando a experiência do cliente”.
Em entrevista exclusiva à Insurtalks, o gestor da ENS, Ronny Martins, explica como o novo programa da Escola proporciona aos profissionais brasileiros contato com as melhores práticas dos mercados mais desenvolvidos do mundo e aquece o ecossistema brasileiro.
Além de todas as novidades especialíssimas que estão sendo preparadas para um dos maiores eventos de tecnologia e seguros do planeta, a organização promete unir tecnologia com muita diversidade.
Em entrevista exclusiva à Insurtalks, Marcela Avila – Gerente de Atração de Marca da Icatu – falou sobre o patrocínio e participação da companhia no Web Summit Rio, sobre o estudo e testes das IA’s generativas com apoio de players como Microsoft e Google, sobre o investimento bilionário da Icatu em inovação e diversos outros assuntos.
Participando do evento pelo quarto ano consecutivo, empresa destaca em seu estande serviços que beneficiam o setor, como o Delta Safe, Delta Fleet e a Assistência 24 horas para frotas.
Os líderes de mercado falaram, com exclusividade à Insurtalks, sobre a participação das empresas que eles representam no evento, a importância desses encontros para debater novas tecnologias do seguro, gerar conexões, conhecer e apresentar soluções inovadoras e aquecer o ecossistema das insurtechs e do mercado de seguros como um todo.