A entrada da Suhai Seguradora no mercado residencial expande a atuação construída pela companhia ao longo de mais de uma década no seguro automotivo e incorpora ao portfólio uma proteção voltada a diferentes formas de moradia e utilização dos imóveis. 

Lançado há pouco mais de um mês em todo o país, o Residencial Suhai marca a expansão da seguradora para uma operação multiproduto e mantém como referência uma característica presente em sua trajetória desde 2013: a busca por atender perfis que nem sempre encontram opções compatíveis com suas necessidades no mercado de seguros. 

No automóvel, essa proposta levou a companhia a trabalhar com públicos como proprietários de veículos antigos, motoristas de aplicativo e motoentregadores, enquanto a entrada no residencial estende esse campo de atuação para um segmento em que a contratação ainda alcança uma parcela reduzida das moradias brasileiras. Segundo dados da CNseg, cerca de 83% dos domicílios do país não possuem seguro residencial, índice que ajuda a dimensionar o espaço existente para ampliar a presença desse tipo de proteção.

A estratégia adotada pela Suhai Seguradora considera, entre outros pontos, a diversidade das residências brasileiras e as diferentes maneiras pelas quais esses imóveis são utilizados, aspecto que orientou a definição dos perfis aceitos e das coberturas disponíveis. O produto contempla construções de alvenaria, madeira e isopainel, além de casas, apartamentos, condomínios, chácaras, sítios, fazendas e imóveis de veraneio, incluindo situações que costumam exigir condições específicas de contratação.

“Com base em pesquisas sobre as diferentes realidades dos lares brasileiros, a Suhai desenvolveu um produto flexível, que permite ao cliente contratar a proteção mais adequada às suas necessidades e ao seu orçamento”, afirma Rodrigo Catanzaro, Superintendente de Produtos e Subscrição da Suhai Seguradora. “Contemplar residências que também abrigam pequenos negócios, por exemplo, era fundamental para construirmos um seguro conectado à forma como milhões de brasileiros vivem e trabalham”, acrescenta.

Diferentes formas de morar entram na cobertura

Entre os imóveis contemplados estão propriedades destinadas à locação por temporada, inclusive aquelas anunciadas em plataformas como Airbnb, residências desocupadas durante períodos de vacância e imóveis que reúnem moradia e atividade profissional no mesmo endereço. A companhia também prevê enquadramento para residências recém-reformadas que ainda estão em processo de ocupação, aumentando um número maior de situações consideradas pelo produto.

A presença de atividades profissionais dentro das residências acompanha uma característica do mercado de trabalho brasileiro. Levantamento do Sebrae e do Governo Federal aponta que aproximadamente 4,3 milhões de microempreendedores individuais trabalham na própria residência, enquanto dados do IBGE indicam que cerca de 6,5 milhões de brasileiros exercem atividades profissionais em casa, realidade que aumenta a demanda por proteções compatíveis com imóveis que acumulam funções distintas no cotidiano.

Coberturas e assistências acompanham diferentes necessidades

O Residencial Suhai reúne quase 20 opções de coberturas e quatro modalidades de assistência 24 horas, organizadas em diferentes níveis de contratação, além do Check-up Residencial, pacote de manutenção preventiva com mais de dez serviços voltados à conservação do imóvel. Entre as proteções previstas estão coberturas voltadas a proprietários, inquilinos e anfitriões de imóveis de temporada, além de situações relacionadas a vendaval, desmoronamento, terremoto e equipamentos de energia e aquecimento solar.

Os planos de assistência incluem serviços como chaveiro, eletricista e encanador e podem incorporar, conforme a modalidade escolhida, limpeza após sinistro, cobertura provisória de telhado, suporte para equipamentos domésticos, telemedicina e auxílio funeral. O Check-up Residencial pode ser contratado em conjunto com diferentes planos, o que permite ajustar a composição dos serviços às necessidades de cada cliente sem vinculá-los necessariamente à modalidade mais completa.

A contratação também oferece vigências de 12, 24 ou 36 meses, com possibilidade de parcelamento correspondente ao período contratado, enquanto o processo de cotação foi estruturado para apresentar diferentes combinações de cobertura ao corretor a partir das informações inseridas no sistema.

Para a Suhai, a entrada no residencial integra uma etapa de diversificação do portfólio apoiada na experiência acumulada no automóvel e na identificação de públicos ainda pouco atendidos por soluções de proteção. A variedade de imóveis aceitos e a possibilidade de ajustar coberturas, assistências e períodos de contratação colocam essa estratégia em contato com formas distintas de morar, trabalhar e utilizar a residência, estendendo o alcance da companhia para além do segmento em que construiu sua trajetória.

Para oferecer mais informações sobre o novo produto, a Suhai preparou um videocast voltado especialmente para corretores e parceiros comerciais. Apresentado por Eduardo Grillo, diretor executivo comercial, e com participação de Rodrigo Catanzaro, o episódio já está disponível no canal da Suhai Seguradora no YouTube.