medida que tecnologias como a inteligência artificial, a robótica, a realidade virtual e a Internet das Coisas têm trazido comodidades para a vida e avanços inimagináveis em diversas áreas, não é possível ignorar a crescente complexidade das ameaças que essas tecnologias introduzem. A cada dia, novos parâmetros de ameaças são “desbloqueados”e a vulnerabilidade cibernética se destaca como uma das principais preocupações emergentes.

Ataques cibernéticos crescem em frequência e gravidade

O ambiente digital é extremamente vulnerável devido à constante exposição de dados, fato que fez com que esse ambiente seja cada vez mais usado para aplicar golpes diversos. Em consequência, os ataques cibernéticos continuam a crescer em frequência e gravidade, passando a serem vistos como uma ameaça existencial à economia global digitalizada. 

Risco cibernético está no rol dos principais riscos para a humanidade nos próximos anos

Os riscos cibernéticos figuraram entre os principais riscos globais que a humanidade irá enfrentar no curto e longo prazos, segundo o Global Risks Report 2023, relatório produzido pela Zurich em parceria com a Universidade de Oxford, o Fórum Econômico Mundial e outras instituições parceiras. Além disso, um recente relatório divulgado pela IBM Security aponta que o custo médio de uma violação de dados em 2023 pode chegar a US$4,45 milhões (mais de R$22 milhões). 

Brasil ocupa hoje o 2º lugar em ciberataques

No ranking dos maiores alvos de ciberataques no mundo, o Brasil ocupa hoje o 2º lugar, atrás apenas dos Estados Unidos, segundo um levantamento da companhia de Redes e Seguro Netscout, em 2021. O estudo aponta que o crescimento do volume de ataques em empresas de pequeno e médio portes, alcançou 41%, de janeiro a abril de 2022 em relação a igual período do ano anterior, conforme relatório da Kaspersky.

Crescimento constante e exponencial do setor

Nesse cenário, surge a necessidade de introduzir o seguro cibernético como uma saída para oferecer mecanismos de proteção referente às informações das empresas e fornecer a restituição do equilíbrio financeiro em situação de exposição de dados. Várias formas de seguro cibernético estão disponíveis desde o final da década de 1990, mas o mercado permaneceu na sua fase inicial até 2019. Somente nestes últimos anos – após a pandemia – as seguradoras perceberam o quão imaturo o mercado tem sido e mudaram seu posicionamento de maneira a fazer com que essa modalidade experimentasse um crescimento exponencial. 

Conforme revelado por pesquisa da Susep, os prêmios gerados pelos seguros de proteção cibernética atingiram um montante de R$98,12 milhões no primeiro semestre de 2023, representando um aumento de 27,2% em relação ao período correspondente do ano anterior. Segundo a Susep, esses dados indicam uma tendência de crescimento constante nesse setor – o que também é evidenciado pelo fato de que a arrecadação no primeiro semestre de 2023 é cerca de onze vezes maior do que a registrada no mesmo intervalo de 2019.

Players tem buscado soluções inovadoras

Em meio ao crescimento desse ramo no mercado de seguros, players como a Zurich, por exemplo, tem buscado soluções inovadoras para se aproximarem de uma abordagem mais adequada às necessidades dos clientes. Ainda em 2019, a Zurich revisitou o seu produto de Proteção Digital com a inclusão de novas coberturas e com uma proposta de valor baseada no suporte total ao cliente em todas as fases. De lá para cá, o produto só melhorou: a Zurich se tornou uma das líderes de seguro cibernético desde seu lançamento em 2019 e os prêmios emitidos cresceram 156% em 2022 em relação ao ano anterior (no mercado, o crescimento foi de 71,2%).

Coberturas mais completas e minuciosas

Destacando-se pela sua vasta experiência e pelo sólido apoio da equipe de engenharia de riscos, a Zurich está implementando melhorias em seu seguro cibernético no mercado brasileiro. Essas mudanças, em conformidade com as alterações regulatórias, permitirão que o produto se alinhe com os padrões globais e seja reintroduzido como Zurich Cyber Solutions. Essa nova oferta inclui coberturas mais completas e minuciosas, bem como uma proposta de valor que se baseia em três pilares: prevenção e avaliação de riscos, transferência de riscos e gerenciamento de incidentes, com a garantia de uma resposta ágil em situações de sinistro para os segurados.

Mercado de Seguro Cyber exige inovação do setor

Prever a natureza de supostos ataques para criar redes de proteção para a segurança da informação tornou-se cada vez mais difícil, ao passo que os incidentes cibernéticos podem ter consequências generalizadas e determinar pela existência ou não de uma companhia. Esta complexidade é um grande desafio porque exige que as seguradoras elaborem apólices abrangentes que cubram várias responsabilidades potenciais. Por outro lado, estes desafios podem criar oportunidades para produtos e serviços inovadores no campo do Seguro Cyber. É nesse contexto desafiador que seguradoras como a Zurich demonstram seu comprometimento com a inovação ao implementar melhorias significativas em seu seguro cibernético no mercado brasileiro, demonstrando seu compromisso contínuo com a adaptação aos requisitos em constante evolução de seus clientes. Sendo uma das líderes do setor de seguro cibernético, a Zurich demonstra que um mercado de seguros cibernéticos saudável e próspero exige que o setor de seguros seja inovador e busque caminhos para adequar seus serviços ao que há de mais primordial em qualquer segmento: a necessidade do cliente.