Luciano Lima, Diretor Comercial Sênior da Justos, fala sobre o impacto da inovação no mercado de seguros e como a tecnologia pode potencializar – e não substituir – o trabalho dos corretores.
Novo modelo de IA capaz de prever conversas humanas pode transformar o atendimento ao cliente, promovendo maior inclusão e detecção de fraudes no setor de seguros.
A Manus, nova IA chinesa totalmente autônoma, pode impactar os seguros ao automatizar processos e modificar a interação com clientes. Mas, será que o setor está preparado para essa integração?
O seguro baseado no comportamento do segurado já é realidade no Brasil, mas sua adoção em larga escala ainda enfrenta barreiras estruturais, culturais e regulatórias. A experiência de quem já o aplica mostra que há potencial, apesar dos desafios.
Desenvolvido pela startup australiana Cortical Labs, o CL1 é o primeiro computador biológico e levanta questões sobre como essa inovação pode impactar diversos setores, incluindo o de seguros.
Na última segunda-feira, 10 de março, o superintendente regional São Paulo da Escola de Negócios e Seguros (ENS), Rodrigo Matos, concedeu entrevista ao canal do YouTube “Pra Cima, Corretor”. Apresentado pelo professor da Escola, Leandro Giroldo, o bate-papo abordou a profissão de corretor de seguros.