O setor de seguros sempre foi pautado em confiança. Hoje, com as seguradoras enfrentando fraudes crescentes e novas regulamentações de conformidade com a IA, a confiança depende de mais do que apólices e pagamentos.
O avanço de Alibaba e Baidu em semicondutores próprios mostra como a resiliência tecnológica pode orientar práticas de gestão de riscos e continuidade no mercado segurador.
Ao estruturar respostas organizadas e conversas em etapas, a ferramenta antecipa como as seguradoras precisarão estruturar jornadas digitais de contratação.