A inovação no setor de seguros transcende o uso de tecnologias. Ajustes silenciosos nos bastidores, como fluxos otimizados e coberturas parametrizadas, são medidas capazes de aprimorar a jornada do cliente sem que ele perceba.
Com o avanço dos chatbots e fluxos automatizados, o setor enfrenta um dilema: como garantir que a comunicação continue empática e efetiva em momentos delicados.
Inovação, tecnologia e foco no cliente impulsionaram resultados expressivos, movimentando mais de R$150 milhões durante o ano, um crescimento de 65% em relação ao ano anterior.
Com mais de 25 anos de experiência no setor, Saab chega para fortalecer o portfólio da companhia, que está entre os maiores distribuidores de produtos digitais do país.
Ansiedade, burnout e isolamento revelam o impacto da vida digital sobre a saúde mental. Isso tem provocado ajustes no setor de seguros, que busca equilibrar acolhimento, prevenção e sustentabilidade dos serviços.