A Tokio Marine reforça seu compromisso com a valorização dos Corretores de Seguros por meio de investimentos em tecnologia, iniciativas de capacitação e ações de relacionamento que têm fortalecido a atuação desses profissionais como protagonistas da expansão da cultura do seguro e do crescimento sustentável do setor. Para a Companhia, esses os Parceiros de Negócios exercem papel consultivo fundamental, orientando Clientes sobre Produtos, Serviços e traduzindo a importância da proteção em diferentes fases da vida. Como único canal de distribuição da Seguradora, o Corretor é, e continuará sendo, referência em proteção e segurança. 

‍Conec 2025 destaca proximidade com Corretores

O compromisso foi reafirmado durante o Conec 2025, quando a Tokio Marine reuniu 120 Corretores das oito Regionais do Varejo, antes da abertura oficial do evento, em um almoço que destacou os pilares de especialização e relacionamento. “São vocês que nos ajudam a concretizar nossa missão de proteger Pessoas e Empresas e apoiar o desenvolvimento do mercado”, afirmou o presidente José Adalberto Ferrara.

‍O papel consultivo e a diversificação de oportunidades

A relação construída com o Cliente vai além da venda do seguro. Cabe ao Corretor identificar oportunidades de negócio, ampliar o relacionamento por meio de canais digitais e explorar alternativas como o cross selling e a diversificação da carteira. Essa postura contribui para fidelizar Clientes e gerar novas frentes de atuação.

A Tokio Marine apoia esse movimento com treinamentos, materiais de apoio e orientação para que os Corretores ampliem sua visão consultiva. No mercado de seguros, a expertise desses profissionais se torna ainda mais relevante para equilibrar Competitividade, Atendimento Técnico e Proximidade com o Consumidor final.

‍Ferramentas digitais que simplificam a rotina

Nos últimos anos, a Companhia tem feito investimentos em tecnologia voltados a reduzir a burocracia e dar mais autonomia ao Corretor. Um exemplo é a plataforma Brokertech, que concentra mais de 20 ferramentas digitais com foco em simplificar processos operacionais e gerar novos negócios.

Entre as soluções, também se destaca o SuperApp do Corretor, lançado em 2024. Com ele, é possível ter  acesso, na palma da mão, às principais funcionalidades do Portal do Corretor: acompanhar propostas, renovações e sinistros, registrar chamadas de Assistência 24h e até realizar pagamentos. 

‍Inovação integrada ao negócio

Há outras iniciativas importantes que fortalecem a presença digital dos Parceiros de Negócios. A plataforma Tokio Sites, permite a criação de páginas personalizáveis para Corretores, ampliando sua visibilidade online. Já o Portal de APIs responde a uma estratégia omnicanal da Companhia, oferecendo integração segura e centralizada para acelerar processos e criar experiências personalizadas.

O Cotador Digital Tokio Marine, por sua vez, facilita a cotação e contratação de produtos como Funeral+, Residencial e Riscos Cibernéticos, trazendo mais agilidade para Corretores e Clientes. Essas iniciativas demonstram como a tecnologia, quando alinhada à operação, atua para ampliar resultados e simplificar a rotina de milhares de Corretores em todo o país.

‍Capacitação contínua 

Além da tecnologia, a formação constante é outra base do relacionamento da Tokio Marine com os Parceiros. A UP – Universidade Parceiros Tokio, que completou dois anos em 2025, já capacitou mais de 20 mil profissionais. Com 80 cursos, 15 trilhas de aprendizagem e dezenas de workshops, a plataforma oferece desde conteúdos técnicos até orientações práticas de vendas e relacionamento.

A Companhia também promove workshops presenciais e virtuais, lives e encontros voltados ao desenvolvimento dos Corretores. O objetivo é fornecer instrumentos para que eles atuem de maneira consultiva, construindo relações duradouras com seus Segurados e ampliando sua competitividade no mercado.

‍Proximidade mantida em todo o Brasil

Para além do digital, a presença física segue como marca da Tokio Marine. Só em 2025, foram abertas cinco novas sucursais, garantindo capilaridade e atendimento próximo em todas as regiões do país. Essa estratégia fortalece os laços locais e assegura que os Corretores tenham suporte direto das equipes comerciais.

Os próprios Corretores destacam tanto o atendimento humano quanto a inovação como diferenciais da Companhia, ressaltando a continuidade das equipes regionais e o portfólio de mais de 90 Produtos e mais de 120 Serviços como outras expertises da Seguradora.

‍Resultados e perspectivas para o setor

Esse conjunto de ações, além de valorizar o trabalho diário dos Corretores, também cria as condições para sustentar o desempenho da Companhia. Os resultados recentes refletem justamente a combinação entre proximidade, inovação e capacitação. No primeiro semestre de 2025, a Tokio Marine registrou R$7 bilhões em prêmios emitidos, crescimento de 9% em relação ao mesmo período do ano anterior. As indenizações pagas somaram R$3,8 bilhões, com índice combinado de 89,8%, refletindo eficiência operacional e gestão equilibrada de riscos.

Com uma rede de mais de 45 mil Corretores ativos, a expectativa da Companhia é sustentar taxas de crescimento de dois dígitos, apoiada na ampliação de canais, no investimento em tecnologia e na valorização dos Parceiros de Negócios.

‍Tecnologia, capacitação e proximidade no horizonte da Tokio Marine

O balanço dessas iniciativas aponta para algo além de resultados numéricos. Ao investir em Tecnologia, Capacitação e Proximidade, a Tokio Marine demonstra que seu olhar está voltado para as condições reais de exercício da atividade do Corretor. 

Além de disponibilizar ferramentas, cursos ou sucursais, a empresa cria um ambiente em que esses profissionais possam exercer plenamente sua função consultiva, com respaldo técnico e relacional. Essa postura mostra uma compreensão de que o fortalecimento do mercado depende, em grande medida, da valorização de quem está na linha de frente do contato com o cliente. A consistência desse investimento indica que, para a Companhia, o Corretor é um Parceiro que difunde a cultura de proteção na sociedade.