SUTHUB fortalece sua vertical de Professional Services como uma frente estratégica para a execução de projetos personalizados no setor de seguros. A área funciona como base operacional especializada, articulando conhecimento técnico, inteligência artificial e modelos de squads ajustados às necessidades de seguradoras, assistências e canais.

Com mais de 300 projetos entregues, a proposta da SUTHUB é oferecer agilidade e familiaridade com os desafios do setor. Para isso, a empresa disponibiliza três modelos de squad — Plain, Managed e Flex — que se moldam ao escopo de cada projeto e podem operar tanto em estruturas do cliente quanto nas esteiras próprias da empresa.

“Quando se fala em projetos de tecnologia para o setor de seguros, a padronização raramente dá conta da complexidade envolvida. Por isso estruturamos uma operação capaz de atender o que foge ao fluxo convencional, com conhecimento de negócio e engenharia aplicada à realidade do cliente”, explica Renato José Ferreira, CEO da SUTHUB.

Projetos que conectam canais, sistemas e jornadas digitais

A atuação da unidade cobre desde o desenvolvimento técnico até integrações com canais e backoffices. As entregas envolvem construção de fronts personalizados, integração com ERPs, meios de pagamento e canais assistidos por IA, como o WhatsApp. O objetivo é acelerar o go-live e garantir a sustentação das soluções ao longo do tempo, mantendo performance mesmo após a entrada em produção.

Framework SUTLAB como apoio estrutural aos squads

O framework SUTLAB reforça essa estrutura. Integrado aos modelos de squad, o sistema utiliza agentes de IA treinados no setor para atuar em etapas como testes, segurança, refinamento técnico e operação assistida. A cada projeto, os agentes ampliam sua base de conhecimento e contribuem para a continuidade das soluções entregues.

“Um ponto decisivo da nossa operação é que o agente de suporte acompanha o desenvolvimento desde o início. Isso faz com que o atendimento técnico e a sustentação sejam muito mais precisos no pós-go-live”, aponta João Laranzotto, IT Operations and Delivery Manager da SUTHUB.

Equipes técnicas formadas com foco setorial e modularidade

A composição dos times é um dos diferenciais da proposta. Além de desenvolvedores e analistas de requisitos, os squads podem incluir arquitetos de sistemas, especialistas em nuvem, profissionais de segurança e consultores com experiência prática em produtos como Vida, Auto, Massificados e Affinities. Essa formação técnica especializada permite lidar com projetos que exigem domínio regulatório e adaptação a sistemas diversos, indo além da lógica das fábricas de software convencionais.

Entregas contínuas em um setor em movimento

A combinação entre IA agêntica, equipes experientes e estrutura modular sustenta um modelo de entrega preparado para acompanhar as transformações do setor. Em vez de pacotes prontos, a SUTHUB oferece uma engenharia voltada à continuidade, à adaptação e à evolução dos projetos ao longo do tempo. Esse modelo favorece decisões técnicas mais alinhadas ao negócio, reduz ruídos na implementação e garante maior autonomia às equipes internas dos clientes. Com atuação próxima e compreensão das exigências regulatórias e operacionais do setor, a área de Professional Services transforma cada entrega em um processo assistido — do planejamento à sustentação. É assim que a SUTHUB se posiciona: como uma provedora que compartilha o projeto e permanece junto à solução enquanto ela se desenvolve, se conecta e se estabiliza no ambiente real.