Historicar, ferramenta da Delta Global dedicada à análise do histórico de veículos seminovos, registrou um crescimento significativo de vendas nos últimos meses e passou por um aperfeiçoamento em suas funções. A partir de agora, os usuários da plataforma terão acesso a novas funcionalidades. Para falar sobre assuntos como: as novas aplicabilidades da plataforma enriquecem a experiência do usuário, quais os requisitos para o uso do pacote especial exclusivo para corretores de seguros, como é possível o acesso e a compilação de mais de 100 informações distintas sobre um veículo a partir do número da placa, sobre como o Historicar está impactando o mercado de seminovos e diversos outros, a Insurtlaks convidou Lucas Vitoriano, analista comercial da plataforma, para uma entrevista exclusiva. Confira abaixo todos os insights dessa conversa:

Insurtalks: Pode nos detalhar como o Historicar consegue acessar e compilar mais de 100 informações distintas sobre um veículo a partir do número da placa?

Lucas Vitoriano: Nosso sistema é desenvolvido 100% dentro de casa, o que facilita na hora da coleta de diversas informações que recebemos para a geração de um relatório único, exclusivo e completo para o nosso cliente.

Insurtalks: De que maneira a inclusão de novas funcionalidades, como a consulta do Certificado de Segurança Veicular e acesso a imagens de leilão, enriquece a experiência do usuário da plataforma Historicar?

Lucas Vitoriano: Todo e qualquer veículo que possua alguma característica de fábrica alterada ou que tenha sofrido acidente que possa ter comprometido a segurança do usuário precisa passar por essa certificação, que atesta a segurança do veículo. Já o acesso às imagens do veículo no leilão leva o usuário a ter uma visão mais detalhada sobre o sinistro sofrido e verificar se a informação bate com a informação que o vendedor do carro está informando. Ambas as informações ajudam o usuário a ter uma visão minuciosa sobre o veículo que está pesquisando.

Insurtalks: Pode falar como funciona e quais os requisitos para o uso do pacote especial exclusivo para corretores de seguros na plataforma?

Lucas Vitoriano: Para ter acesso ao pacote exclusivo, o corretor precisa apenas ter o número do CNPJ da corretora em mãos. Será disponibilizado uma condição totalmente exclusiva do que é ofertado no site. Os corretores sabem que quando uma seguradora não aceita o seguro do veículo, ela simplesmente informa a recusa, porém, não repassa o motivo. Com o Historicar, a corretora consegue passar ao seu cliente o possível motivo da recusa da companhia de seguros.

Insurtalks: Como o Historicar está impactando o mercado de seminovos, especialmente considerando o crescimento recente deste segmento?

Lucas Vitoriano: Devido ao crescimento do número de carros seminovos comercializados, também aumenta o número de fraudes e adulterações nos veículos. O Historicar visa garantir que o bem que você está adquirindo esteja em boas condições e que, futuramente, você não vá perder dinheiro comprando um carro que possui pendências ou qualquer outra anotação que possa contribuir em sua desvalorização.

Insurtalks: Quais são os principais diferenciais do Historicar em comparação com outras ferramentas de pesquisa veicular disponíveis no mercado?

Lucas Vitoriano: Realizamos a pesquisa em bancos de dados totalmente online, garantindo maior precisão das informações e evitando a utilização de dados desatualizados. Também utilizamos nossas consultas de leilão e sinistro com base nas próprias seguradoras, e com uma tecnologia de redundância onde buscamos as informações em mais de um local. Também disponibilizamos os últimos registros de CSV, leilão com fotos e a consulta de indício de risco.

Insurtalks: O Historicar é acessível e fácil de usar para diferentes perfis de usuários? Há um bom suporte para os que encontram alguma dificuldade na utilização?

Lucas Vitoriano: Hoje o Historicar é uma plataforma acessível para diversos perfis de usuários, e também contamos com uma equipe de profissionais que prestam todo o suporte a qualquer pessoa, tirando suas dúvidas e também ajudando na interpretação da consulta veicular.

Insurtalks: Que tipo de feedback vocês têm recebido dos usuários do Historicar e como isso tem influenciado o desenvolvimento da plataforma?

Lucas Vitoriano: Todos os clientes que entram em contato com o Historicar acabam fidelizados, pois não há no mercado nenhuma outra plataforma tão completa e explicativa como a nossa. Diariamente recebemos feedbacks de clientes que quase realizaram a compra de veículos que haviam passado por leilão, sinistros ou outras anotações importantes. Também recebemos relatos sobre a vantagem da relação custo benefício do produto, pois o valor pago na consulta é inferior ao valor que os mesmos poderiam ter de prejuízo ao adquirir um veículo comprometido.