O lançamento do Efetivo Plus no Rio de Janeiro reuniu cerca de 350 corretores no Museu do Amanhã e trouxe um elemento que acrescenta uma perspectiva sobre a chegada do produto ao estado. Segundo Flávio Bitter, diretor-geral da Bradesco Saúde, as características da oferta foram desenvolvidas a partir de retornos apresentados pelos próprios profissionais responsáveis pela distribuição.

“O produto foi desenvolvido a partir do feedback que vocês nos ofereceram”, afirmou Bitter durante o evento. Ele explicou que a proposta reúne a estrutura assistencial da Bradesco Saúde, acesso a hospitais procurados pelos clientes no estado e uma diferença de preço de 

28% em relação à opção nacional.

O que chega pela relação com o cliente

O corretor ocupa uma posição particular nesse processo porque acompanha as dúvidas, restrições orçamentárias e critérios considerados pelas empresas antes da contratação de um plano de saúde. É nesse contato que aparecem questões como localização da rede, abrangência do atendimento, quantidade de vidas e compatibilidade entre o benefício oferecido e o orçamento disponível.

No caso do Efetivo Plus, esses pontos aparecem na própria configuração apresentada no Rio. O produto possui cobertura nacional e uma rede organizada de acordo com a região em que é comercializado, característica que também consta na apresentação oficial da linha pela Bradesco Saúde.

Entre os prestadores citados por Bitter durante o lançamento estão o Hospital Glória D'Or, Casa de Saúde São José, Hospital Vitória, na Barra da Tijuca, Complexo Hospitalar de Niterói, Hospital São Vicente de Paulo e Hospital Mário Lioni entre os integrantes da rede local.

Pequenas empresas entram no centro da distribuição

Maurício Rocha, da Bradesco Saúde Regional Rio, falou da importância do Efetivo Plus para as empresas de menor porte. Segundo ele, a contratação pode ocorrer a partir de três vidas, inclusive com apenas um titular, e atende empresas que procuram combinar uma rede regional com cobertura nacional e um valor compatível com esse perfil de contratação.

A modalidade voltada a grupos menores é apresentada pela Bradesco Saúde para empresas e profissionais com CNPJ ou CAEPF, com contratação a partir de três pessoas. Já outras versões empresariais da linha possuem regras distintas conforme o número de beneficiários, o que exige atenção às condições específicas de cada contrato.

Esse recorte também ajuda a explicar a importância atribuída ao corretor no lançamento. Empresas pequenas normalmente têm estruturas de benefícios menos complexas do que grandes companhias e podem depender em maior medida da orientação do intermediário para comparar redes, abrangência, acomodação, coparticipação e custo.

Da escuta à oferta

A participação dos corretores no evento, portanto, possui uma relação direta com a forma como a companhia pretende distribuir o produto no estado. Bitter classificou o corretor como parte central da estratégia comercial da Bradesco Saúde e relacionou o lançamento ao retorno recebido desse público durante o desenvolvimento da oferta.

Para quem atua como corretor de seguros, o produto acrescenta uma alternativa dentro de um portfólio que já possui diferentes combinações de rede e abrangência. A tarefa continua exigindo a compreensão do perfil da empresa, da localização dos beneficiários e das condições previstas em contrato para identificar qual configuração se aproxima das necessidades apresentadas pelo cliente.

No Efetivo Plus, a Bradesco Saúde procura responder a parte dessas demandas com uma rede concentrada em prestadores do Rio de Janeiro, manutenção da cobertura nacional e contratação disponível para empresas de pequeno porte.