Durante sua participação no Conec 2025, Léo Freitas, Diretor da Bradesco Auto/RE, reforçou a importância de ampliar o diálogo do mercado de seguros para além dos corretores, envolvendo também a sociedade na conscientização sobre riscos e proteção.

Segundo ele, o corretor vem se consolidando como consultor altamente qualificado, mas ainda é essencial reduzir a assimetria de comunicação entre o setor e a população. “Precisamos falar mais com a sociedade sobre a importância de se proteger”, destacou Freitas, lembrando que o aumento das ocorrências climáticas exige novas coberturas e maior adesão aos seguros para diminuir o gap de proteção no Brasil.

No painel sobre riscos climáticos, o executivo enfatizou o protagonismo do corretor e a combinação entre tecnologia e empatia como diferencial competitivo. “Em terra de robôs, quem tem coração é rei. O corretor tem a capacidade única de escutar e se conectar genuinamente com o segurado, oferecendo soluções personalizadas com apoio da tecnologia”, afirmou.

Outro ponto de destaque foi a necessidade de atrair os jovens para o mercado de seguros. Para Freitas, mais do que aplicativos intuitivos, essa geração busca propósito e significado em suas escolhas. “O adolescente de hoje é quem vai contratar seguros amanhã. Precisamos engajá-lo com propósito, conscientizando-o sobre a importância da proteção para construir o futuro”, completou.