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André de Santilhana Marques comenta estratégia da Fator Seguradora para o Norte e Nordeste

Em entrevista exclusiva durante o 6º ConsegNNE, André de Santilhana Marques, Superintendente Comercial da Fator Seguradora, destacou a importância da atuação regional, o papel dos Corretores e o avanço das ferramentas digitais no suporte às operações.
André de Santilhana Marques comenta estratégia da Fator Seguradora para o Norte e Nordeste

Para o executivo, a presença no evento reforça um dos principais pilares da companhia: o relacionamento.

“A participação no ConsegNNE reforça um ponto essencial para a Fator Seguradora: a proximidade com o Corretor”, afirma.

Segundo ele, mesmo com o avanço da tecnologia, o contato direto continua sendo determinante para o desenvolvimento dos negócios.

“O seguro ainda é um negócio baseado em confiança. Estar presente permite fortalecer esse vínculo, entender melhor as demandas da região e desenvolver negócios com mais consistência.”

O executivo destaca que essa lógica é ainda mais evidente no Norte e Nordeste, regiões consideradas estratégicas pela companhia.

“O Norte e Nordeste têm participação relevante na economia e apresentam um potencial importante de crescimento no mercado de seguros”, diz.

De acordo com Marques, a atuação da Fator Seguradora combina presença local com estrutura de distribuição.

“Nossa estratégia está baseada em equipe dedicada na região e no apoio das Assessorias, que ampliam nossa capilaridade e nos permitem atender melhor os Corretores em toda essa extensão territorial.”

Ele resume o modelo como um equilíbrio entre escala e proximidade:

“É isso que sustenta o nosso crescimento.”

Origem ligada ao grupo Fator

Durante a entrevista, o executivo relembrou a origem da companhia.

“A Fator Seguradora faz parte do grupo econômico do Banco Fator, que tem quase 60 anos de história. O grupo nasceu no Rio de Janeiro, evoluiu de uma Corretora de Valores para um banco e hoje está sediado em São Paulo”, explica.
“A Seguradora foi criada em 2008 para dar suporte às operações financeiras dos clientes do banco, principalmente em Seguro Garantia, que segue como um dos nossos principais pilares.”

Segundo ele, a companhia ampliou sua atuação ao longo do tempo.

“A partir dessa base, expandimos para outros ramos, sempre com uma visão de complementaridade e integração de soluções.”

Três linhas de atuação

A Fator Seguradora atua hoje em três frentes principais.

“Atuamos com Garantia, Propriedades e Responsabilidades”, afirma Marques.

Segundo ele, essa estrutura permite atender de forma mais ampla o mercado corporativo.

“Conseguimos oferecer soluções integradas para diferentes necessidades, desde riscos operacionais até demandas contratuais e responsabilidades legais.”

Plataforma digital para os Corretores – o fatorconnect

A digitalização da operação é outro ponto central da estratégia da companhia, com destaque para o fatorconnect.

“O fatorconnect é o nosso canal digital e um dos pilares da nossa estratégia”, afirma.

A plataforma foi desenvolvida para concentrar a operação do Corretor em um único ambiente.

“É um canal 100% transacional. O Corretor consegue cotar, emitir Apólices, gerar boletos, acessar segundas vias, acompanhar sinistros e visualizar relatórios e dashboards com dados gerenciais.”

Além da operação, a ferramenta também apoia o desenvolvimento comercial.

“Também disponibilizamos treinamentos, conteúdos, lives e materiais de vendas personalizáveis, o que ajuda o Corretor a estruturar melhor a atuação junto aos clientes.”

Segundo o executivo, o objetivo é simplificar a rotina.

“A ideia é tornar o dia a dia mais ágil, reduzir burocracias e dar mais autonomia ao Corretor.”

Tecnologia aproxima Seguradora e Corretores no dia a dia da operação

Para Marques, a tecnologia tem papel direto na relação com os parceiros.

“O fatorconnect traz agilidade e padronização de processos, o que facilita a incorporação da ferramenta na rotina do Corretor”, afirma.

Ele destaca que isso amplia a atuação da companhia.

“Isso aumenta nossa capilaridade em nível nacional e dá mais velocidade para os parceiros.”

Ao mesmo tempo, reforça que o digital não substitui o relacionamento.

“A tecnologia não substitui o relacionamento, mas potencializa a capacidade de gerar negócios.”

Expectativa de crescimento

Ao comentar as perspectivas, o executivo projeta crescimento alinhado ao desempenho nacional.

“A expectativa é crescer em torno de 25% na região, acompanhando o resultado da companhia no Brasil”, afirma.

Segundo ele, esse avanço se apoia nos pilares das linhas de negócios:“Crescemos a partir da consolidação das nossas frentes de atuação, do fortalecimento das parcerias com Corretores e Assessorias e com o uso da tecnologia para ampliar eficiência e escala.”

Postado em
20/3/2026
 na categoria
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