m uma Live, transmitida pelo canal do YouTube da Aconseg/SP, no dia 04 de novembro, Leandro Henrique - diretor administrativo e líder do Comitê de Marketing da Aconseg, Hélio Obipari Júnior - presidente da Aconseg/SP e Jairo Christi, vice-presidente da entidade, apresentaram um painel sobre funcionalidades de APIs para assessorias e corretores de seguros. Dentre os convidados para palestrar no painel, estavam presentes: Charles Poltronieri - CEO da empresa Infocap TI e Gláucio Calixto Joanico - superintendente executivo de TI da Bradesco Seguros. Confira alguns insights dos painelistas abaixo:

A evolução do mercado de seguros passa pelas APIs

Hélio Obipari Júnior inicia o painel dizendo que neste mundo digital, com a digitalização muito forte por parte das seguradoras, em seus processos, em seu sistemas, no desenvolvimento de novos produtos, o mercado está num momento propício para discutir um pouco mais essa conexão. E, nas palavras dele:  “devemos evoluir seguradoras, corretoras e assessorias para desenvolver mais os nossos negócios. E eu acho que isso tudo passa muito pela aplicação dessas ferramentas como as APIs”. 

60% da mão de obra de desenvolvimento de sistema está focada em APIs

Charles Poltronieri diz que as APIs (ou integrações de sistemas) são uma tendência de mercado muito importante e acrescenta um dado interessante: “Eu li há pouco tempo atrás, numa matéria sobre o mercado, que 60% da mão de obra de desenvolvimento hoje tá focada em integrações de sistemas. Ou seja, os programadores, praticamente 60% dos contratados estão trabalhando para fazer com que os sistemas ‘se falem’ no mundo. Isso é uma característica bem importante, é uma tendência de mercado”.

“O desafio das empresas será conectar todos os seus bancos de dados”

Poltronieri comenta sobre uma notícia que viu recentemente do Marco Bravo, Head do Google Cloud: “ Ele coloca que o desafio das empresas será conectar todos os seus bancos de dados. E a conexão entre os bancos de dados se passa através de APIs. Um grande percentual da mão de obra hoje, que é feita de programação, é por causa das APIs, por causa das integrações em sistemas, não apenas das APIs , mas das integrações em sistemas das mais diversas formas”.

Softwares de gestão serão o portal de comunicação entre seguradoras e mercado

Segundo o CEO da Infocap TI,  a importância dos softwares de gestão é tão grande que elas serão o canal de comunicação entre as seguradoras e o mercado. Nas palavras dele: “Eu acredito muito fortemente que nós softwares de gestão, nós empresas de gestão ERP, a gente vai ser um comunicador entre as seguradoras e o mercado. Então a gente vai ser esse portal de comunicação”.

A importância das assessorias na integração de dados com as seguradoras

Poltronieri explica a importância das assessorias para a integração de dados com as seguradoras:“Quando a gente fala da Aconseg, conforme o Leandro falou antes, são 42 assessorias e, debaixo dessas 42 mil pessoas, 42 assessorias, 17 mil corretoras. Então, a gente vê a importância que essas assessorias têm para poder integrar os seus dados com as seguradoras. Isso porque embaixo delas, elas têm um guarda-chuva de 17 mil corretores de seguros ansiosos por informações, por dados relevantes, que as assessorias podem passar para esses clientes. Dados esses que são tanto da seguradora quanto das assessorias quanto nossos também”. 

“Integração, hoje em dia, é a chave”

Gláucio Calixto Joanico apresenta um slide com a missão da Tecnologia da Informação da Bradesco Seguros: “Contribuir com a contínua transformação competitiva do Grupo, a partir do uso diferenciado e eficaz das Tecnologias da Informação e da Comunicação”. E acrescenta explicando: “Como área de tecnologia, a gente também tem uma missão bem importante dentro da Bradesco Seguros que é transformar a companhia. Nós crescemos muito ao longo dos últimos anos, organicamente também, através de aquisições. Nosso Parque Tecnológico tem cerca de mil aplicações e, como Charles falou, integração hoje em dia é a chave. Então, imagine a gente integrar mil aplicações dentro de casa mais os ecossistemas em que a gente participa, o mercado todo em que a gente participa”.

APIs disponíveis em nuvens para facilitar a escalabilidade

De acordo com Calixto, a Bradesco já vem integrando soluções através de APIs há algum tempo e vai continuar.  Ele declarou: “A gente vem agora com um movimento complementar a esse que é de ter essas APIs disponíveis em nuvens para que facilite ainda mais a escalabilidade e para que a gente consiga trabalhar melhor com volumes, com menos alocação de máquina interna e esse tipo de coisa. Já temos tudo aqui disponível e já em uso”.

Diminuindo o custo de manutenção com o uso das APIs

O superintendente de TI da Bradesco Seguros explica detalhadamente como o uso das APIs viabiliza a diminuição de custo e a otimização da sustentação: “Se pegar nossas APIs de previdência, por exemplo, a mesma API já atende ao nosso Mobile Banking, ao nosso Internet Banking e ao gerente. Então, nós temos essa mesma API que atende ao sistema do gerente que vende previdência lá na agência, ao corretor, ao nosso portal de negócios – que oferece agora previdência para os corretores. São também as mesmas APIs de contratação de previdência que a gente tem nos canais de autoatendimento, nos canais do cliente, nos canais do gerente e na nossa central de atendimento também. Então, veja a rentabilidade total: o mesmo conjunto de APIs atendendo a diversos canais, inclusive empresas parceiras, a gente vende previdência na Agra, que é a nossa corretora, também através das mesmas APIs. Nós otimizamos bastante a nossa sustentação, o custo de manutenção que a gente tem em cima do código porque ele é um só e distribui o produto através de diferentes canais”.

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