Tecnologia

Repetição do sucesso obtido pela IA nas finanças é tida como certa por especialistas do mercado segurador, via redução de riscos e custos, combinada ao melhor conhecimento do cliente.

As novas tecnologias estão transformando o ramo segurador e um estudo apontou que o mercado de tecnologia de seguros irá crescer 45% ao ano e fortalecer ainda mais a indústria de seguros.

O surgimento dessas tecnologias deve ser um alerta sobre seu potencial de disrupção nos cenários de negócios.

As seguradoras estão se tornando mais adeptas do uso da telemática para diferenciar seus produtos, reduzir riscos e despesas e continuar melhorando a experiência do segurado.

Segundo estudo, os segurados esperam que as seguradoras não apenas os ajudem na eventual ocorrência de um sinistro, mas também os ajudem a reduzir e prevenir riscos. Para isso, é possível fazer uso das tecnologias de proteção disponíveis no mercado.

Os recursos da IA ​​aumentaram tanto que tem potencial em 2023 para aumentar drasticamente a qualidade do tratamento de sinistros e subscrição em compensação de trabalhadores.

Por meio da DataRobot, a Seguros Unimed já implementou 12 modelos de identificação de padrões nas áreas atuarial, para otimizar a precificação e a previsão de custos; de odontologia, para identificar fraudes e churn de prestadores; e de contas médicas, para evitar fraudes ou abusos em reembolsos.

Roberto Santos, CEO da Porto, diz que empresa está reforçando o controle de custos e que uso de tecnologia ajuda a encontrar tendências de comportamento.