Processos lentos, comunicação confusa e jornadas fragmentadas podem afastar os segurados. Entenda os principais pontos de atrito na experiência do cliente e como as seguradoras podem contornar esse quadro.
A nova edição da Revista Aconseg traz uma reflexão sobre o enorme potencial de crescimento do seguro automóvel no Brasil. Apesar de ser um dos principais produtos do setor, apenas uma parcela da frota nacional conta com proteção securitária.
O seguro bike cobre acidentes pessoais, roubo, furto qualificado e responsabilidade civil para qualquer modalidade de bicicleta. Diante do salto de 34% nos atendimentos a ciclistas acidentados no Rio, o seguro bike pode ajudar de diversas maneiras.
Saúde mental já é a segunda maior causa de afastamento no Brasil. O mercado segurador corre para entender o que isso significa para subscrição, prevenção e precificação.
Expectativa de redução da Selic reforça desafios e oportunidades para seguradoras, que precisam equilibrar rentabilidade financeira, crescimento e inovação em um novo cenário econômico.
Pesquisa da Robert Half mostra que previdência privada está entre os benefícios mais desejados, mas fora da lista dos mais oferecidos — e o mercado segurador já tem resposta para esse descompasso.