Companhia de seguros registrou recorde de 1,6 milhão de atendimento via WhatsApp, com uso cada vez maior do canal por clientes da melhor idade.

Fitinsur quer aproveitar Open Insurance para desenvolver o ecossistema de seguros.

Movimento visa garantir o foco no usuário, incentivando também que as seguradoras revisitem suas estratégias de experiência com o cliente.

Metade das demandas recebidas pela empresa já são atendidas pelo canal digital, que apresentou crescimento de 454% no último ano.

Transformação digital vai além da área de TI e implementa nova cultura organizacional.

A plataforma VidaClass desenvolveu três tipos de pacote para auxiliar motoristas profissionais com o objetivo de democratizar o acesso à saúde.

Serviço de mensagens instantâneas é mais uma opção que se adapta às necessidades atuais de Corretores, Assessorias e Clientes.

Estes foram alguns dos pontos discutidos entre MAG Seguros, SulAmérica e Sensedia durante APIX, que também trouxe à tona o debate sobre o futuro do mercado de seguros com o open insurance.